Bonjour,
Je dois faire mes premières factures de DP au forfait. J'ai quelques questions:
- Il y a eu deux jours de fermeture de la cantine pour grève. Dois-je déduire ces 2 jours sur ce trimestre. Que faire s'il y a d'autres jours de fermetures avant la fin du trimestre et que les factures sont déjà parties?
- Quelle doit être la date limite de paiement? Faut-il imposer un délai de 30 jours ou jusqu'aux vacances de noël?
Merci pour vos réponses

Si tu laisses jusqu'au vacances de Noël pour payer, tu ne pourras pas faire de relances avant janvier. Moi je laisse quinze jours.

Oui on déduit les jours de fermeture. S'il y en a d'autres on régularise en 2012 (sinon bonjours les écritures avec une reconstatation pour ça).

15 jours : 1° rappel

15 jours encore : second rappel.

D'accord avec les collègues. Il faut éviter de multiplier les reconstatations. Sur un trimestre 2 ou 3 doivent suffire en regroupant les modifs à faire. Ensuite on attend sagement le trimestre suivant. ça limite aussi le nombre d'ordre de recettes (ou réduction).
Entre la 1ère relance et l'avis avant poursuite nous faisons des relances téléphoniques, qui permettent de vider les cartables, de proposer des dossiers de fonds sociaux ou des échéanciers (pas d'AS dans l'établissement).

Merci à tous pour vos réponses.

Quelques réflexions d'ordre général sur la question :

- pour ces questions qui touchent de près le recouvrement des créances, prends le conseil de ton comptable.
- ici dans la zone, on fait en sorte de ne constater qu'une fois, le dernier jour du trimestre, tout ce qui est fait avant étant parfaitement vain (quasiment un élève par jour de l'année scolaire entrant ou sortant de l'établissement, de la DP même pas la peine d'essayer de compter)
- le fait de ne pas avoir fait les droits constatés n'empêche certainement pas d'émettre les factures, bien au contraire, héhé. (en tout cas avec le logiciel A...e qu'on utilise ici)
- en faisant ainsi, au pire du pire, certains comptes sont en trop-versé, dis au comptable de mettre ces dépassements au 4191 subdivisé.
- il ne faut pas hésiter à mettre la pression en demandant un réglement 10 jours après l'émission de la facture
- pour cela tout de même s'assurer des délais de transmission, ne pas faire l'idiot avec ça
- en effet, n'oublie jamais que la DP est payable d'avance, et en général on ne le demande jamais avec assez d'insistance
- truc : imprime les factures sur du papier de couleur, comme ça lors des relances téléphoniques, tu pourras dire "ah bon vous n'avez pas reçu notre petit papier vert ?" Résultats étonnants ! (merci Chantal)
- pour les relances, s'approvisionner en papier orange ou rouge vif qui fait mal aux yeux et fout littéralement les jetons aux parents d'élèves. Efficacité Incroyable !