Fax intempestif de nuit

Bonjour.
Depuis plusieurs semaines, le téléphone du standard de mon établissement sonne plusieurs fois par nuit (y compris le week-end), et lorsque la personne décroche, il s'agit d'une tentative d'envoi de fax.
Cela dérange évidemment le CPE de service.
Quelqu'un connaitrait-il un moyen de savoir qui se cache derrière ces envois intempestifs ? je soupçonne l'envoi de publicités...
Nous avons essayé d'envoyer un fax à ce même numéro en demandant l'arrêt des envois, mais sans succès.
D'avance merci.

Vous pourriez essayer de débrancher le fax la nuit (mais ne pas omettre de le rebrancher le matin !). Bonne journée

Je me suis surement mal exprimé.
En fait, c'est sur le numéro de téléphone du standard de l'établissement que des fax sont envoyés, et non sur le fax de l'établissement.
Impossible de couper le standard de l'établissement.

Alors, décrocher le téléphone, non?

Le souci, c'est que ça sonne plusieurs fois par nuit...et depuis plusieurs semaines.
Les personnels de responsabilité commencent donc à ne plus supporter d’être réveillés pour rien.

Les autocoms modernes permettent de retrouver les numéros appelants. Sinon, l'opérateur avec lequel travaille le bahut doit pouvoir le faire. Enfin, comme il s'agit d'une nuisance, FT dans le cadre de sa gestion des services de base (urgences, appels malveillants...) doit pouvoir identifier l'andouille en question et la faire cesser.

bellamy02 a écrit:

Bonjour.
Depuis plusieurs semaines, le téléphone du standard de mon établissement sonne plusieurs fois par nuit (y compris le week-end), et lorsque la personne décroche, il s'agit d'une tentative d'envoi de fax.
Cela dérange évidemment le CPE de service.
Quelqu'un connaitrait-il un moyen de savoir qui se cache derrière ces envois intempestifs ? je soupçonne l'envoi de publicités...
Nous avons essayé d'envoyer un fax à ce même numéro en demandant l'arrêt des envois, mais sans succès.
D'avance merci.

Pfff, VI ne sais pas quoi faire de sa retraite...

bellamy02 a écrit:

Le souci, c'est que ça sonne plusieurs fois par nuit...et depuis plusieurs semaines.
Les personnels de responsabilité commencent donc à ne plus supporter d’être réveillés pour rien.

Appeler l'opérateur : c'est peut-être une transmission de terminal de carte bleue d'un commerçant j'ai eu le cas. Dans l'attente, renvoyer le téléphone sur le numéro du fax une nuit pour voir.

Chercher l'identité de l'appelant avec le numéro :

www.infobel.fr

Nous avons eu le même problème dans mon collège, cela ne sert à rien de transmettre un fax au numéro qui appelle (laplupart du temps, il s'agit de pub, aussi nos fax ne sont pas lus... ;-(
Il va "falloir" contacter par téléphone le "coupable" en lui demandant de bien vouloir vérifier et RECTIFIER ces listes de contacts, et ARRETER de téléphoner n'importe quand!

Bonne journée.

Plainte pour appel téléphonique malveillant.

XIII a écrit:

bellamy02 a écrit:

Bonjour.
Depuis plusieurs semaines, le téléphone du standard de mon établissement sonne plusieurs fois par nuit (y compris le week-end), et lorsque la personne décroche, il s'agit d'une tentative d'envoi de fax.
Cela dérange évidemment le CPE de service.
Quelqu'un connaitrait-il un moyen de savoir qui se cache derrière ces envois intempestifs ? je soupçonne l'envoi de publicités...
Nous avons essayé d'envoyer un fax à ce même numéro en demandant l'arrêt des envois, mais sans succès.
D'avance merci.

Pfff, VI ne sais pas quoi faire de sa retraite...

Ça c'est une idée, quelqu'un a le numéro de Bozo ; j'ai parfois des insomnies.

Pour le fax, le numéro se termine par un 16...
mais bon le fax étant distant de 500m au moins de chez moi ça réveillera avant les internes...
Pour le standard le 10...l'agent d'accueil m'en parlera le lendemain

Bonjour.
Merci à tous pour vos contributions.
Apparemment, le problème serait réglé.