- N@n@rd a écrit:
- tobias a écrit:
Je connais le diagramme d'Ishikawa
mais pas le diagramme de fabrication ![pale](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_pale.gif)
C'est mieux que moi ; je ne connais aucun des deux. ![Embarassed](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_redface.gif)
Je te recommande le diagramme d'Ishikawa, outil pouvant se révéler très utile pour un gestionnaire
PrésentationIl faut dans un premier temps définir clairement l’effet sur lequel on souhaite directement agir.
Il est très important de parvenir au consensus sur la définition et les caractéristiques de la question traitée.
Pour cela il faut :
![diagramme de fabrication Puce](https://2img.net/h/merckel.org/puce.gif)
Lister
à l’aide de la méthode de « brainstorming » par exemple, toutes les
causes susceptibles de concerner le problème considéré.
![diagramme de fabrication Puce](https://2img.net/h/merckel.org/puce.gif)
Il faut bien approfondir et explorer toutes les dimensions d’une situation donnée
![diagramme de fabrication Puce](https://2img.net/h/merckel.org/puce.gif)
Classer par famille toutes les causes d’un problème déterminé (3 à 5 familles est un choix raisonnable)
Il est important de bien visualiser, de façon claire, cette relation ordonnée de causes à effet.
Je pourrai , si tu le souhaites , t'envoyer des tableaux d'aide à la résolution de problèmes élaborés à partir de ces diagrammes
Mais je ne suis certainement pas le seul forumeur ici à les connaître .
![coucou](/users/3015/59/01/63/smiles/ordinate.gif)