Modernisation du self

Nous comptons informatiser l'accès au self dans notre établissement et nous nous posons beaucoup de questions concernant le passage du système des tickets au système de cartes. Entre autres:
-Que fait-on du stock de tickets en réserve?
-Que fait-on des tickets qui restent et qui ont déjà été vendus aux élèves ou aux commensaux?
-Si, après passage au système de cartes, un commensal est créditeur sur sa carte à la fin de l'année mais change d'éts à la rentrée suivante, peut-on lui rendre don argent?

Avez-vous déjà été confronté à ce changement?

- Pendant une période transitoire, nous avons accepté les tickets déjà vendus jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus en circulation (le surveillant utilise une carte "passe" pour comptabiliser le passage).
- J'avais un stock de tickets non vendus peu important : pendant cette même période, je les ai vendus aux occasionnels.
- S'il y a des soldes créditeurs en fin d'année, il y a possibilité de transférer les sommes sur d'autres cartes (les profs s'arrangent entre eux par exemple).

Pour le stock de tickets, tu dois établir un PV de destruction.
Pour les tickets en circulation, il faut faire une bonne information en amont de façon à ce que les personnes n'achètent plus que le strict nécessaire et évitent les stocks. Ensuite tu peux autoriser une utilisation parallèle pendant une période donnée avec une date butoir au-delà de laquelle les tickets ne sont plus valides.
Effectivement, pour les comptes approvisionnés par les personnels, ceux-ci peuvent se faire rembourser en cas de mutation. Il suffit de faire un OP par le 4664.

Tu peux tout faire ou presque.

Déjà les logiciels prévoient un type d'encaissement appelé "récupération tickets". Les gens se présentent avec leurs tickets et tu peux créditer leur compte selon le nombre de retour.

Après tu fais des éditions séparés, normalement au bout d'un mois si tout le monde est informé, le pb n'existe plus.

Ensuite, remboursement OK, on a des états détaillés.

AA a écrit:

-Que fait-on du stock de tickets en réserve?

PV de destruction

AA a écrit:

-Que fait-on des tickets qui restent et qui ont déjà été vendus aux élèves ou aux commensaux?

On les reprend, on les marque, on les conserve en tant que PJ au cas où et on crédite les comptes des personnes des montants correspondants. Attention aux OR s'ils ont été fait en fonction des ventes de tickets et non de la consommation effective des repas.

AA a écrit:

-Si, après passage au système de cartes, un commensal est créditeur sur sa carte à la fin de l'année mais change d'éts à la rentrée suivante, peut-on lui rendre don argent?

No problemo, mais le mieux c'est que le commensal ajuste à la fin de l'année scolaire son compte pour ne pas se trouver dans cette situation. Sinon il y atoujours la solution de transférer les montants sur le compte d'un collègue et ils s'arrangent entre eux...

AA a écrit:

Avez-vous déjà été confronté à ce changement?

A ton avis ?