Op@le : recette sous condition d'emploi

* Nombre de messages : 116 Age : 38 Date d'inscription : 19/09/2023

Bonjour,

Je me mets aux régularisations de recettes sous condition d'emploi et je rencontre un problème à la toute première étape de la procédure ( cheers

)

Impossible de sélectionner un tiers/client, tout est en gris et je n'ai aucune liste en cliquant sur la loupe.

J'aimerais bien pouvoir accéder à la liste déroulante, regarder ce qu'il y a, et avoir la possibilité de sélectionner quelque chose pour avancer mais rien.

Ais-je loupé un truc ? Ca a pourtant l'air évident. J'ai l'impression de bloquer sur des trucs ou ça roule pour tout le monde.

Normalement les recettes ça se fait en 3 clics, on remplit les champs, on valide on met la PJ et on liquide...
frappe

Merci

. Nombre de messages : 78 Date d'inscription : 06/05/2020

Bonjour

Quelle type de recette voulez-vous passer?

* Nombre de messages : 282 Date d'inscription : 18/03/2022

Quel est le chemin qui tu as emprunté pour ta saisie?

* Nombre de messages : 116 Age : 38 Date d'inscription : 19/09/2023

Bonjour,

Pour le moment RECETTES > DROITS CONSTATES FICHES SUBVENTIONS > SAISIE DES DROITS CONSTATES > RECETTES SOUS CONDITIONS D'EMPLOI

Toute première étape de la procédure : remplir la case n° tiers/client, étape bloquante. Et lorsque je tente d'entrer quelque chose ou que je clique sur la loupe pour rechercher, il ne se passe rien, comme si tout était vide.

Laughing

. Nombre de messages : 78 Date d'inscription : 06/05/2020

Ca parait bête mais le tiers est-il bien existant?

* Nombre de messages : 282 Date d'inscription : 18/03/2022

Es tu bien allé dans les petites lignes bleues au bout de la case n°tiers/cleint? ensuite tu peux faire directement la loupe pour afficher tous tes tiers. tu en vois apparaitre ou aucun?

* Nombre de messages : 116 Age : 38 Date d'inscription : 19/09/2023

Bonjour,

J'ai trouvé la solution ! Ce n'était rien du tout en fait, juste une grosse lenteur d'opale qui met un temps fou à me restituer le résultat de ma recherche.

frappe

* Nombre de messages : 282 Date d'inscription : 18/03/2022

ca m'arrive très souvent aussi quand je recherche un tiers, et uniquement du coté des recettes... parfois il mouline plus de 3 minutes pour le trouver !

Sujet: opale TR voyage ou autre Mer 31 Jan 2024 - 20:22

Pour la première fois je vais prendre en charge des TR en l'occurence pur un voyage mais le compte de classe 4 n'apparait pas. Est-ce automatique ? Puis-je le voir après la prise en charge ? comment le modifier ? merci une jeunette en V6 qui avance péniblement

Sujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi Mer 31 Jan 2024 - 21:12

C'est un des problèmes d'Opale..
Le principe de la partie double existe sans exister...
Tu vois jamais le compte de contrepartie...
grr

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Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables

Cherche et tu trouveras Luc, Chap. 11: «…Car quiconque demande reçoit, qui cherche trouve ».

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Sujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi Mer 31 Jan 2024 - 21:15

clarisse a écrit:: Pour la première fois je vais prendre en charge des TR en l'occurence pur un voyage mais le compte de classe 4 n'apparait pas. Est-ce automatique ? Puis-je le voir après la prise en charge ? comment le modifier ? merci une jeunette en V6 qui avance péniblement

Effectivement ça se fait automatiquement, c'est très dommage d'ailleurs je trouve.
Et le compte pour les voyages et sorties c'est le 412200.

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