erreur à l'ouverture du COFI 2022 dans GFC

Bonjour

Je ne suis pas gestionnaire ni agent comptable, je m'occupe de l'informatique d'un lycée professionnel sans être STIL.

Hier le changement de poste de travail de l'agent comptable a eu lieu par les service informatiques du rectorat.

Tout semblait se passer au mieux, jusqu'au moment d'ouvrir dans GFC, le compte financier 2022, qui ne s'ouvre pas pour l'établissement AC mais s'ouvre pour les établissements rattachés. 

Le message d'erreur est "impossible d'ouvrir car des utilisateurs travaillent sur l'établissement". Aucun poste ne fonctionne par ailleurs, l'ancien poste étant disponible au cas où, nous avons rebranché celui-ci en débranchant le nouveau et c'est identique.

Alors que Mercredi soir tout fonctionnait parfaitement sur cette machine!!!

Je ne vois absolument pas d'où peut venir l'erreur, si l'un d'entre vous a déjà eu ce cas, cela me permettra d'éviter l'attente de la réponse des services informatiques du Rectorat.

Merci d'avance

A part une "libération réseau" je ne vois pas.

Bigre j'ai rencontré ça il me semble. Et il me semble aussi que c'était l'indispensable Bozinchu qui avait la réponse. Mais c'est un souvenir flou...

Normalement le boss a donné la bonne réponse...
On vérifie que tout le monde est bien sorti et on fait une libération réseau.
On peut aussi réinstaller, si, le cas échéant l'installation ne s'est pas bien déroulée