Problème reconstatation sur GFE

Bonjour,

Je viens d'effectuer une reconstatation, mais ne peut transférer les créances à mon AC : un message d'erreur apparaît indiquant que des éléments comptables manquent (bien sûr, aucun message d'erreur n'était apparu lors de la simulation ou de la constatation...).
D'après mes recherches, l'erreur pourrait venir d'un élève que j'avais oublié de passer externe en début de trimestre et que j'ai donc régularisé lors de cette reconstatation; il n'y a pas dans son cas un + et un - comme pour les autres élèves, mais juste un -, et l'avis aux familles mentionne un état néant... 
Cette situation parle-t-elle à quelqu'un et quelle solution envisager?

Merci

Pb de transfert de créances, l'adresse de transfert est elle encore correctement saisie ?

Le compte 41120 est bien renseigné ?

Je n'ai pas touché aux renseignements Etablissement depuis la dernière constatation : l'adresse mail de l'AC n'a pas changé et le compte 4112 est bien subdivisé...

le message qui apparaît est le suivant :

[*] Attention les informations comptables ne sont pas toutes renseignées

[*]

Pourtant, toutes les cases demandant à être remplies (*), le sont....

Trouvé!! Le n° d'établissement n'apparaissait plus dans la rubrique 'Etablissement comptable', alors qu'il figurait bien dans la rubrique 'renseignements de l'établissement'. J'ai revalidé cette rubrique, et GFE a accepté de faire partir ce fichu mail...

Merci à MOA de m'avoir aidée à ouvrir des yeux vraisemblablement un peu trop fatigués...

Bonne soirée.

Bravo !
Bonne soirée 😊