Bonjour, une facture 2008 mandatée et payée en 2008 a également été mandatée en extourne ; le montant extourné n'a pas été payé au fournisseur.mais je retrouve ce montant en débit au 4081 en 2009.
comment annuler cette erreur?un ordre de reversement du montant extourné ? (mais il me semble que l'on ne peut pas liquider un ordre de reversement sur un mandat d'extourne)
merci de votre aide.

L'ordre de reversement n'est en effet pas possible, cela risque de planter GFC.
En effet : En 2009, comme l'extourne a été receptionnée, les mandats d'extourne (les contrepassations, pas les mandats définitifs) ont déjà du être transférés à la compta géné 2009. Certes, on peut annuler les écritures de "mandats d'extourne" en compta géné 2009, mais il risque d'y avoir une discordance entre la compta bud et la compta géné. Dans la compta bud, il est impossible de supprimer les mandats d'extourne.
La solution :
Tu mandates le mandat définitif sur mandat d'extourne, comme pour payer le fournisseur. En compta géné, on bloque le mandat sur un 463..
Puis tu édite un OR exceptionnel pour annulation mandat exercice antérieur, qui soldera le 463..
In fine, le mandat 2008 aura bien été annulé. Et l'opération sera neutre pour 2009 : mandat d'extourne et mandat définitif sur mandat d'extourne.