OPERATEUR TELEPHONIQUE

Mon opérateur me laisse tomber (pourquoi : il cesse ses activités de téléphonie) :

auriez-vous l'amabilité de me donner des noms d'opérateurs (pas Orange merci) dont le rapport qualité prix vous parait plutôt bon ?

Merci

PS : fin février on rebasculerai chez O............. Ahhhhhh

Quelques opérateurs (je ne les ai pas tous testés )
NETCOM, LTI TELECOM, TELCOM, DISTELCOM/NORMACTION, AUTIS TELECOM, COLT, CORIOLIS, KPS TELECOM, KDDI, NEUF TELECOM.
(liste donnée sur la messagerie par un intendant de mon académie)
Depuis un mois nous sommes chez Normaction. Pas de soucis pour l'instant.

Tétard a écrit:

Quelques opérateurs (je ne les ai pas tous testés )
NETCOM, LTI TELECOM, TELCOM, DISTELCOM/NORMACTION, AUTIS TELECOM, COLT, CORIOLIS, KPS TELECOM, KDDI, NEUF TELECOM.
(liste donnée sur la messagerie par un intendant de mon académie)

Rien à ajouter à cette liste. Publie un marché, ça vaut la peine et ça fait propre.

oui.
Mon futur ex-opérateur est dans cette liste.
Merci pour la liste.

méfiance!
pour avoir étrenner un autre opérateur que F.T. j'ai foutu
l'établissement dans la m....
Ligne coupée dés que l'on dépasse leur date limite de paiement!

Nous sommes chez L**télécom, ça se passe comme c'était convenu au contrat, c'est totalement transparent, on n'a plus qu'une facture, bien allègée de surcroit!
Le délai d'installation est relativement long du fait des différents intervenants, dont l'opérateur historique. Une fois en place, il faut prévoir de mettre un onduleur sur la box de l'opérateur car ces bestioles n'aiment pas les micro coupures de courant et se réinitialisent qqfois bizarrement. L'onduleur supprime ces désagréments.

Et vous avez négocié directement ou vous êtes passés par un marché? (si j'ai bien compris en cas de marché, mieux vaut bétonner les clauses, notamment en ce qui concerne les délais de paiement...)

Vous payez une deuxième box chez votre fournisseur télécom ou c'est aussi votre FAI ? parce qu'ici, on nous impose le FAI parmi un trio retenu par l'institution, donc ça limite ensuite pour passer un marché de téléphonie ...

j'ai déjà un contact avec une des société (stressé le gars !) je vous dirai tout ça petit à petit.

dans cette jungle de fournisseurs qui nous font tous miroiter leur
meilleur position sur le marché, on peut être assuré que le meilleur
prix aujourd'hui risque de pas l'être demain.
d'autant plus que pour arriver à déterminer le coût final d'une
facture, faut appréhender toutes les subtilités de leurs conditions
sur les taxations des communications.
J'avais éxaminé la concurrence dans un passé assez proche
je m'y suis perdu et mordu la poussière.

A ma connaissane, tous ceux qui ont voulu faire des marchés de télécoms y ont renoncé devant la complexité à rédiger le cahier des charges.

vu sur AJI :
annonce n° aji/08/14974
je n'arrive pas à avoir un lien sur la page

vue "l'annonce", très complète.
Je cherche juste un opérateur pour les communications; je le trouverai certes : il me faut juste une société dont le service suit en cas de problèmes. (le mieux c'est que tout fonctionne : normalement je ne vois pas pourquoi ça ne serait pas le cas;)

Les opérateurs prennent des engagements de disponibilité des lignes du type 99.8 % du temps, sur le papier la même chose que l'opérateur historique.

Ensuite, 0.2 % du temps ça peut faire un peu trop si ce n'est pas en pleine nuit. J'ai eu, en trois ans chez l'opérateur qui flingue, trois interruptions d'une heure en fin de matinée suite à des pannes de leur matériel dans les centraux téléphoniques, et j'ai pas mal transpiré à l'idée que ça ne revienne pas très, très vite.

Cela reste toutefois selon moi tolérable, surtout dans le cadre de cette technologie relativement nouvelle du dégroupage sur DSL, et d'entreprises jeunes dépendantes de la plus ou moins bonne volonté du détenteur du "dernier kilomètre" de câblage. C'est certainement en progrès constant.

Je reproche toutefois à mon opérateur actuel de ne pas avoir un site ouaibe simple et clair pour annoncer les (très rares) indisponibilités , et globalement faire le suivi du service rendu. Et de ne pas m'avoir dit de mettre un onduleur sur leur matos comme très pertinemment suggéré ci-dessus par SASU Jo, il a fallu que j'y pense tout seul, c'est tout de même dingue.

Concernant le cahier des charges, je pense qu'il faut être très simple et ne pas chercher à être complet. Il faut demander une prestation de type dégroupage total équivalent à un groupement 4 T-zéro avec 10 ou 20 numéros SDA, facturation des communications à la seconde dès la première seconde, règlement administratif 30 jours. Quand j'ai dit ça j'en ai dit assez d'après moi, et je fais mon choix sur les propositions reçues, basta.

déjà 2 offres : *** et ***
A suivre.... mais déjà des différences se profilent

Onféskonpeu a écrit:

A suivre.... mais déjà des différences se profilent

Sans mentionner le nom des fournisseurs

Merci

Un opérateur téléphonique m'informe être titulaire d'un marché UGAP pour la prestation téléphone (acheminement des communications et maintenance).

Je n'ai pas encore vérifié cette situation. Quelqu'un aurait-il étudié les propositions d'un tel fournisseur se présentant comme titulaire du marché UGAP téléphonie fixe ?

Barbule a écrit:

Sans mentionner le nom des fournisseurs

Je suggère d'utiliser des périphrases et autres jeux de mots marrants. L'opérateur qui flingue, parlesfaxnet, mélange de rouge et de jaune, Le Très Ingénieux télécom, 10-1, la fille au pays des merveilles, Sans Forcément Rançonner... Qui a fait un minimum de travail s'y retrouvera, sachant que cela ne permet pas pour autant de critiquer trop violemment un prestataire, ni d'en faire la promo sans nuances.

ac-incompétent a écrit:

Quelqu'un aurait-il étudié les propositions d'un tel fournisseur se présentant comme titulaire du marché UGAP téléphonie fixe ?

Je reprofile la question : qui a confié ses communications à l'UGAP ?

Le très Léger Téléphone Incroyable a finalement remporté le prix vu sa ............"légèreté" légendaire forcément...
L'UGAP non ! même pas pensé ..bof