Bonjour,
Quelqu'un sait s'il est possible de migrer d'un PC à un autre une installation du client d'ALISE et GFC ?
Si les architectures processeur étaient identiques j'aurais utilisé un outil de clonage du système type Macrium/Acronis. Mais ce n'est pas le cas.
Donc j'ai investigué un peu, il y a un dossier à la racine du disque, et une base SQL gérée par Firebird, mais je n'ai pas pas plus d'info pour transférer le client.

Le support nous a dit : « OK, on vous le fait, ça fait 50 balles, voilà le devis ! »
Eh oh ! Ils nous ont déjà fait le coup la fois d'avant, j'ai pas trop envie de passer à la caisse à chaque fois qu'on change un PC de l'intendance.

Bref. Merci d'avance pour toute réponse et bonne continuation.

Pour Alise, lors des changements de pc, j'ai simplement envoyé un mail au support Alise en leur donnant mes disponibilités et en leur demandant la réinstallation sur un nouvel ordinateur.

Ils envoient ensuite un mail avec la liste des préconisations à faire (sauvegarder le dossier Alise notamment), et donnent une date de rendez-vous. Tout s'était fait à distance.
Ca ne prend pas excessivement longtemps.

Aucune facturation de mon côté pour les deux fois où ils ont fait l'installation sur un nouveau poste.

Pour GFC c'est le service informatique du rectorat qui s'en était chargé.

Pareil pour Alise.
Pour GFC, il suffit de refaire une install client.

Je confirme qu'Alise facture depuis peu ce service de migration alors que c'était inclus dans le contrat auparavant.

Dans ce cas là, il vaut mieux demander à ton service informatique dépional de faire la migration en copycat. C'est ce que j'ai fait pour les deux derniers postes.

Xena a écrit:

Dans ce cas là, il vaut mieux demander à ton service informatique dépional de faire la migration en copycat. C'est ce que j'ai fait pour les deux derniers postes.

Merci bien, mais CopyCat ne transfère que des documents à ma connaissance. Or, il n'y a pas que des documents à copier pour Alise : il y a une base de données SQL sous Firebird.

PS: C'est quoi le service informatique "dépional" !?  

Edit: Il me semble bien effectivement que la DSI du rectorat peut faire le job pour GFC. Je vais me rapprocher d'eux pour la question de la BDD d'Alise. Si ça se tombe, ils savent comment la migrer.

Salut !
Bon, finalement l'établissement va passer à la caisse, mais cette fois, j'enregistre tout.

Patchouli a écrit:

PS: C'est quoi le service informatique "dépional" !?

départemental ou régional sans trop se fatiguer.

Pour GFC, c'est vraiment facile à faire sans devoir mendier. Sauf que le générateur de mots de passe a été changé depuis un an ou deux, c'est gênant pour restaurer.

Hello!

Pour ceux que ça intéresse, l'intervention s'est déroulée comme suit :

1. Copie du dossier Alise situé dans le disque C:\ de l'ancien PC vers celui du nouveau PC
   
2. Depuis le nouveau PC, aller dans C:\Alise\AliseUpdate\Update et identifier le dossier de la dernière mise à jour
   
3. Ouvrir le dossier en question et lancer l'exécutable
   
4. Valider le message d'erreur pour Firebird
   
5. Suivre l'install d'Alise
   
6. Valider l'install par-dessus le dossier dans C:\
   
7. Copier la valeur 002021142 dans le presse-papier (*)
   
8. Poursuivre l'installation malgré les messages d'erreur. Normalement plusieurs fenêtres devrait se lancer, attendez bien jusqu'à ce que plus rien ne bouge.
   

(* On pouvait voir ce code dans une fenêtre ensuite. J'ignore si cette valeur est bidonnée ou non, vu que le technicien a eu un message d'erreur comme quoi elle était fausse, ce n'est pas notre code client non-plus. Et rien d'autre dans le presse-papiers. Si c'est le cas, tant mieux, on pourra la réutiliser pour la prochaine install.)

Allez, bonnes vacances.