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 Blocage étape 708

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3 participants
AuteurMessage
Anesolo
Invité




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MessageSujet: Blocage étape 708   Blocage étape 708 EmptyJeu 30 Mai 2024 - 15:05

Bonjour,
J'ai une facture bloquée à l'étape 708 "signature factures"
Est-ce quelqu'un a déjà rencontré ce problème?

Merci de votre aide
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Blocage étape 708   Blocage étape 708 EmptyJeu 30 Mai 2024 - 15:20

Est ce que la facture apparait chez l'ordonnateur?
Si non, il faut peut être chercher de son coté, sur les demandes de paiement en attente, sur les demandes de paiement en attente: passer en mode recherche puis aller sur le "four" en bas à droite > général, et effacer tous les éventuels critères puis lancer une recherche?
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donald
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donald


Nombre de messages : 388
Localisation : au dessus de la loire
Date d'inscription : 24/10/2009

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MessageSujet: Re: Blocage étape 708   Blocage étape 708 EmptyJeu 30 Mai 2024 - 17:43

il manque certification de service fait coté ordonnateur

si rien de trouvé chez lui ou chez toi, faire un ticket auprès de l'assistance
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HYPOXIE
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Nombre de messages : 140
Date d'inscription : 23/05/2019

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MessageSujet: Re: Blocage étape 708   Blocage étape 708 EmptyJeu 30 Mai 2024 - 19:15

Bonjour,
C'est normalement quand vous avez deux EJ pour une même DP dont un qui aurait dû être annulé...à vérifier sinon effectivement c'est ADSI nationale
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MessageSujet: Re: Blocage étape 708   Blocage étape 708 Empty

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