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 Op@le : problème solde caisse

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SKYE
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MessageSujet: Op@le : problème solde caisse    Op@le : problème solde caisse  Icon_minitime1Mar 28 Mai 2024 - 17:27

suite à une double saisie d'encaissement d'espèces sur un collège rattaché.

on nous a demandé à l'agence comptable d'annuler le paiement effectué en double.

pour cela nous avons dupliqué en sens inverse afin d'annuler le double encaissement

cependant depuis  le solde de caisse apparaît avec un solde créditeur  et du coup impact la caisse de l'établissement  agence comptable

pourquoi ?
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MessageSujet: Re: Op@le : problème solde caisse    Op@le : problème solde caisse  Icon_minitime1Mer 29 Mai 2024 - 8:51

C'est difficile d'avoir un solde créditeur sur un 531000.
Sinon il faut aller voir les écritures (EGLC) dans le compte 531000 (en se limitant à la journée concernée) pour voir où le problème se situe. Il faut décocher la case "uniquement les écritures validées" car cela ressemble à une double écriture de décaissement.
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Op@le : problème solde caisse
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