Op@le- problème remise chq

Bonjour,

j'ai saisi des chqs depuis le 01/05 et je souhaite faire une remise.
Les chqs sont bien validés.
Cependant quand je veux faire ma remise et que je fais une recherche à vide, Op@le m'indique qu'il n'a y aucune ligne de données qui répond au critère de recherche, pourtant les dates sont ok.

Quelqu'un aurait-il une explication ?

Merci.

Deux réponses possibles
En ce moment les travaux lancés dans Opale apparaissent de temps en temps aléatoirement...
Impossible donc, de savoir si on a bien fait le taf

Après, les encaissements ne sont peut-être pas validés..
Il faut donc se mettre sur l'écriture en question et la valider...

Merci, je n'avais pas précisé mais les écritures sont bien validées.

Merci.

Il faut être certain de cela..
Il arrive que les encaissements soient faits, mais non validés..
Il faut se mettre sur YECRVALI à la date du jour et faire défiler les écritures pour vérifier le statut..

Mais encore faudrait-il pouvoir accéder au bidule...

Oui, je crois que tout est dans cette dernière phrase : n'essaie rien, ne tente rien et ne doute en rien de tes process... C'est juste une campagne napoléonnienne victorieuse en Russie qui revient...