[résolu]Op@le : problème création tiers générique

Bonjour,

Nous essayons de créer un tiers générique élève et nous suivons pas à pas la fiche 22: problème ce tiers n'apparait pas lorsque nous voulons faire les encaissements et nous ne le retrouvons pas dans la liste des tiers (dans aucune des listes).

Nous avons pourtant bien enregistré avec la bonne disquette.

Y a t il une étape que l'on aurait loupé?

Cordialement,

En fait on sait pas comment la rattacher à l'établissement et on trouve pas la doc.

Mon tiers générique éléve, je l'associe à l'établissement P ou à l'établissement E?  (c'est le même établissement)




Bien cordialement

Toujours à P, jamais à E qui n'est qu'un établissement virtuel pour faire simple

Lorsqu'on crée un tiers hors SIRENE hors élève/responsable, au premier écran "Nom et prénom", il convient d'associer à Exxxx car aucun autre type n'est proposé.
Lors du dernier écran, celui de l'association, il y a le choix. Attention, là, il faut impérativement rattacher le tiers au budget principal (Pxxxx) voire au budget annexe, le cas échéant, (Axxxx).

Xena a écrit:

Lorsqu'on crée un tiers hors SIRENE hors élève/responsable, au premier écran "Nom et prénom", il convient d'associer à Exxxx car aucun autre type n'est proposé.
Lors du dernier écran, celui de l'association, il y a le choix. Attention, là, il faut impérativement rattacher le tiers au budget principal (Pxxxx) voire au budget annexe, le cas échéant, (Axxxx).

Bonjour,
j'ai fait l'erreur d'associer un tiers générique à l'établissement Exxxxx, et non Pxxxxx, lors du dernier écran. Je ne le vois plus dans ma liste de tiers, si ce n'est dans l'écran des domiciliations bancaires YGTI2. Dans cet écran, je ne peux ni modifier l'établissement, ni supprimer, ni désactiver. Avez-vous une idée d'une manip qui me permettrait de corriger cette erreur ?
Edit : je suis secrétaire de gestion, ni le secrétaire général, ni le fondé de pouvoir n'ont la possibilité de faire quoi que ce soit. On a fait un ticket à la DSI en désespoir de cause, mais j'espérais que quelqu'un ici ait une solution

a tester dans le BAS je pense que ça doit fonctionner :
 
aller sur le tiers puis consultation modification tiers
rechercher le tiers
aller en transaction liée sur YGATE
cliquer en haut sur +
choisir l'établissement P
enregistrer

Ninouk a écrit:

a tester dans le BAS je pense que ça doit fonctionner :
 
aller sur le tiers puis consultation modification tiers
rechercher le tiers
aller en transaction liée sur YGATE
cliquer en haut sur +
choisir l'établissement P
enregistrer

Merci pour la réponse ! La DSI a réglé le problème hier mais je n'ai pas assisté à leur manipulation. Je fais le test, création erronée et solution, dans le BAS pour vois si ça fonctionne pour la prochaine fois

Bonjour,
j'ai crée le tiers repas élèves HF mais j'ai toujours un chiffre qui reste devant le mode transverse.
Je dois mettre des informations complémentaires comme rattacher ce dernier à l'établissement mais je ne sais pas quoi mettre en mode de paiement dans la mesure où je fais des RACO tant en espèces qu'en chèques.
Avez-vous une idée de configuration pour le mode de paiement?
Merci d'avance les collègues!

et bien si tu encaisses en mandataire sur P et en espèces sur R, il faut que tu rattaches le tiers aux 2 établissements