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 [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250

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5 participants
AuteurMessage
lillette
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lillette


Nombre de messages : 229
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Localisation : ici !!
Date d'inscription : 10/01/2013

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MessageSujet: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 EmptyVen 16 Fév 2024 - 11:55

Bonjour à tous,


Je suis novice sur Op@le, mon ordo a validé ce matin mes EJ qui sont passés à l'étape 250.

Malheureusement, lorsque je clique sur "lancer un aperçu du bon de commande", le message "Transaction SAEBCDA2 inaccessible pour cet utilisateur dans cet établissement"apparait, il y a t'il une manip que j'aurais omise de faire ?
Comment éditer mon bon de commande malgré ce message d'erreur ?
Merci pour votre aide
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Zerconi
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Nombre de messages : 20
Age : 28
Date d'inscription : 29/08/2023

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 EmptyVen 16 Fév 2024 - 12:29

Malheureusement on ne peut rien faire. Il faut juste attendre qu'Opale passe de lui-même l'EJ à l'étape 300 - En attente du service fait. Parfois c'est rapide, parfois pas trop  Crying or Very sad Perso pour mes derniers EJ, ils ne passent en étape 300 que le lendemain de la signature de l'ordo.
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 EmptyVen 16 Fév 2024 - 13:30

A part la patience ou tenter d'appuyer de multiples fois sur "traitement".. pas vraiment d'autres de solutions 😉
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dédé
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dédé


Nombre de messages : 944
Localisation : dans mon bureau (pour changer)
Date d'inscription : 06/01/2010

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 EmptyVen 16 Fév 2024 - 15:06

si c'est des factures alimentaires et que tu as le bon de livraison, tu peux la passer directement en service fait, bon édité  (300) ou non (250)
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Op@que
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Op@que


Nombre de messages : 355
Localisation : Dans un EPLE...
Date d'inscription : 19/08/2020

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 EmptyDim 18 Fév 2024 - 12:18

Parfois l'ordonnateur peut imprimer les EJ mais pas le gestionnaire ... A tester si ton ordo est arrangeant Twisted Evil .
C'est ultra chiant, un fonction de base pour passer commande ne fonctionne pas  grr
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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250   [résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250 Empty

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