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 Op@le : EJ étape 708

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AuteurMessage
Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyVen 8 Déc 2023 - 19:09

Bonjour,
Je viens de voir que j'ai 2 EJ bloqués depuis le mois de juin en étape 708 - Certification de SF. J'ai un peu tout essayé de supprimer, le mnémonique GSMF1QS1 qui à l'air lié a cette étape mais la recherche ne donne rien...
C'est déjà arrivé à quelqu'un ou quelqu'un aurait une idée?
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MsDaffodil1975
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyVen 8 Déc 2023 - 21:03

Il faut retourner sur le service fait. Cliquer sur le crayon pour consulter la réception et faire traitement.
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Sélène30_
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyVen 8 Déc 2023 - 21:42

Merci pour ton retour, j'ai essayé mais le service fait est bien validé et je ne peux pas l'annuler comme une étape superieure a deja été validée
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Mél
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyVen 8 Déc 2023 - 22:40

Bonsoir
708 est une étape qui doit se trouver après la validation de l'ordo de la DP, n'aurait-il pas encore quelque chose à faire de son côté?
Par exemple, n'aurait-il pas juste cliqué sur une disquette et pas le petit V vert?
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Sélène30_
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptySam 9 Déc 2023 - 10:26

Merci pour ta piste, en général il fait la fusée je l'ai fait avec lui vendredi matin et la liste des validation  était revenue a zéro... par contre ce que je n'ai pas essayé c'est le mnemonique que j'ai trouvé depuis son compte, je l'ai fait de chez moi en profil ordo mais je vais tenter de le faire depuis son compte lundi ! Merci 🙂
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Gest_sous_Op@le
Invité




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MessageSujet: EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyMer 20 Déc 2023 - 12:36

Bonjour,
Je me trouve dans la même situation avec un EJ à l'étape 708. Quelqu'un a-t'il trouvé la solution?
Pour l'instant je n'ai pas de retour de l'assistance.
Merci
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Sélène30_
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyMer 20 Déc 2023 - 14:15

Pas de réponse non plus pour le moment mais une piste: j'ai deja eu ce souci en juin et la demande de paielent etait en fait associée a un EJ etape 707 et un EJ etape 708. C'est la différence d'étape qui avait fait planter le DP.
Pour cette fois, j'ai 2 EJ rattachés en 708 et un autre EJ rattaché a la DP mais qui n'y apparait pas en 707..le problème a été envoyé au developpeur faute de solution ! 
La situation sera sûrement débloquée pour janvier  Smile
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ISAELSING
Invité




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MessageSujet: ej etape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyLun 8 Jan 2024 - 15:20

bonjour,

Avez vous des nouvelles pour ce blocage svp ?

Merci
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Sélène30
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Sélène30


Nombre de messages : 321
Date d'inscription : 18/03/2022

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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 EmptyLun 8 Jan 2024 - 16:48

Bonjour,
Je viens d'avoir la réponse de l’assistance qui a du modifier des paramétrages pour permettre ma suppression de l'EJ bloqué. Ça fait déjà 2 fois que ça m'arrive et ils ont du intervenir pour corriger.
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MessageSujet: Re: Op@le : EJ étape 708   Op@le : EJ étape 708 Empty

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