| Op@le : TMNDM inaccessible | |
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Auteur | Message |
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Op@le V4 .
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 7:42 | |
| Bonjour, L'écran TMNDM (Mon compte) est actuellement inaccessible. L’incident est remonté en urgence à l’intégrateur pour analyse. Nous vous tenons informés de sa résolution.
4 jours plus tard, le problème demeure. Impossible d'accéder à la comptabilité des établissements rattachés. J'imagine qu'il n'y a aucun autre moyen de s'y connecter...
Quid? | |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 7:54 | |
| - Op@le V4 a écrit:
- J'imagine qu'il n'y a aucun autre moyen de s'y connecter...
J'imagine qu'on nous aurait donné l'astuce sur MF² dans les actus | |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 8:00 | |
| J'imagine qu'il n'y a pas de sujet... Tout va bien.
Que fait un comptable sans logiciel comptable? Quel cabinet d'expertise comptable accepte que son éditeur de logiciel lui dise que son logiciel est inaccessible pendant une semaine? | |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 8:17 | |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 9:39 | |
| - Op@le V4 a écrit:
- Bonjour,
L'écran TMNDM (Mon compte) est actuellement inaccessible. L’incident est remonté en urgence à l’intégrateur pour analyse. Nous vous tenons informés de sa résolution.
4 jours plus tard, le problème demeure. Impossible d'accéder à la comptabilité des établissements rattachés. J'imagine qu'il n'y a aucun autre moyen de s'y connecter...
Quid? bonjour, j'ai fait un ticket qui a été déclaré résolu (suite à l'envoi vers l'intégrateur) donc tout va bien ![lol!](https://2img.net/i/fa/i/smiles/lol.gif) | |
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GEFPensionnéDEtat Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 17:47 | |
| Vive OPALE qu'ils disaient - Astérix et Obélix chez OPALE tome à venir ![lol!](https://2img.net/i/fa/i/smiles/lol.gif) |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 17:51 | |
| Ça fonctionne de nouveau ![:wink: 😉](https://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/png/1f609.png?v=2.2.7) | |
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perle d'or Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 18:57 | |
| Nous avons pu prendre en charge des demandes de paiement dès que l'accès à opale a été possible mais après avoir cliqué sur générer le paiement, saisi le mot de passe, la date et lancé le traitement, nous n'avons pas le bordereau à signer par l'agent comptable et à transmettre à la drfip. La question est : le fichier de règlement a -t-il été transmis ? Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème ? comment vérifier ? merci et bonne soirée |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 19:15 | |
| Normalement les pdf sont dans les travaux et vous devriez avoir reçu un mail avec les avis de virements si vous n'avez pas renseigné les mails des fournisseurs et vous recevrez également un mail vers 0h30 avec le compte rendu PSAR opale | |
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perle d'or Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 20:30 | |
| merci pour votre réponse, nous avons tous les pdf sauf celui que l'agent comptable doit signer. Nous avons bien reçu les avis de virement. A surveiller demain cordialement |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Jeu 5 Oct 2023 - 20:49 | |
| - perle d'or a écrit:
- merci pour votre réponse, nous avons tous les pdf sauf celui que l'agent comptable doit signer. Nous avons bien reçu les avis de virement.
A surveiller demain cordialement Si c'est l'agent comptable qui a validé le paiement il doit avoir les pdf dans ses travaux | |
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Cbienmoi Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: bug Ven 6 Oct 2023 - 11:47 | |
| Bonjour perle d'or Même bug ici, dans la liste des travaux, tu trouveras 2 erreurs fonctionnelles Il s'agit d'un bug national non signalé dans le portail mf² Ticket à ta DSI pour remontée via un ticket Summit Fichier de reglement non transmis Mais pour l'instant wait & see... |
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Ven 6 Oct 2023 - 11:55 | |
| Je viens de valider un paiement, aucun soucis . | |
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Cbienmoi Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: bug Ven 6 Oct 2023 - 15:09 | |
| Le problème a peut-être été corrigé depuis. Mais malheureusement ce n'est pas rétroactif. J'ai toujours mes 70 DP qui naviguent dans des eaux non identifiées. |
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J.C. Invité
![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Ven 6 Oct 2023 - 15:28 | |
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Khepri .
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![Op@le : TMNDM inaccessible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: Op@le : TMNDM inaccessible Sam 7 Oct 2023 - 16:00 | |
| Ce qui est inquiétant, c’est que ce type de dysfonctionnement soit encore fréquent alors que nous sommes déjà dans la 3eme année de déploiement. Op@le est l’outil de travail d’environ 1000 EPLE et la vague de janvier 2024 devrait être la première vague de généralisation (à la louche 2000 ou 2500 EPLE supplémentaires). La QVCT (qualité de vie et des conditions de travail) est clairement affichée comme une priorité du ministère de l’éducation nationale. Pour les personnels administratifs, il reste assurément une marge de progression. | |
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