[résolu]Op@le : modification article TR étape 780 Hitskin_logo Hitskin.com

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 [résolu]Op@le : modification article TR étape 780

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AuteurMessage
Stouf
Invité




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MessageSujet: [résolu]Op@le : modification article TR étape 780   [résolu]Op@le : modification article TR étape 780 Icon_minitime13/5/2023, 11:28

Bonjour

je me suis trompée dans l'article d'un TR et mon AC me demande de modifier le compte , le TR est en étape 780 malgré de nombreuses recherches je ne trouve pas le process quelqu'un a t-il déjà eu le cas?

merci à tous ceux qui prendront leur temps pour me répondre 

bonne journée
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Op@litor
Invité




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MessageSujet: Modification TR étape 780   [résolu]Op@le : modification article TR étape 780 Icon_minitime15/5/2023, 11:44

Bonjour,

Je ne suis que V4 mais j'ai eu le cas hier, donc je veux bien essayer de t'apporter mon témoignage.
Il existe une procédure sur Magistère pour réimputer un TR. Malheureusement la réimputation ne marche que pour changer le domaine ou l'activité, et rien d'autre (pas l'article donc).
J'ai contourné le problème en deux étapes : 
- annulation du TR : il faut faire une DRR (demande de réduction de recette, qui équivaut ici à une annulation). Pour cela il faut aller dans recettes => cas particulier => sélection du TR à réduire
- puis recréation d'un TR, cette fois-ci avec le bon article.

En espérant avoir pu t'aider,

Bonne journée
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[résolu]Op@le : modification article TR étape 780
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