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 Réception de l'habilitation de régie

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Maître Corbeau
M.CHAT
Oxiane Recouvreur
7 participants
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Gestionnaire invité
Invité




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MessageSujet: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeLun 23 Jan 2023 - 16:26

Bonjour,

je ne parviens pas à réceptionner mon fichier d'habilitation de régie, j'ai un message d'erreur qui en substance dit "fichier introuvable", quelqu'un a t-il déjà été confronté à ce problème et savez-vous comment le résoudre ?

D'avance merci.
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Oxiane Recouvreur
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Oxiane Recouvreur


Nombre de messages : 950
Date d'inscription : 23/08/2021

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeLun 23 Jan 2023 - 16:29

Il te faut chercher manuellement le chemin du fichier, le chemin d'accès par défaut n'est peut être pas le bon.
Autre possibilité, mais qui serait plus étonnante dans le cas d'une habilitation : il y a déjà un autre fichier qui porte le même nom dans le dossier où il s'est téléchargé.
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M.CHAT
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M.CHAT


Nombre de messages : 1006
Localisation : Septentrion
Date d'inscription : 28/05/2013

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeLun 23 Jan 2023 - 16:30

Gestionnaire invité a écrit:
Bonjour,

je ne parviens pas à réceptionner mon fichier d'habilitation de régie, j'ai un message d'erreur qui en substance dit "fichier introuvable", quelqu'un a t-il déjà été confronté à ce problème et savez-vous comment le résoudre ?

D'avance merci.
Récupére le fichier d'habilitation de l'AC dans un dossier vide et réceptionne.

Normalement c'est ok. Pareil pour les fichiers de rejet
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Maître Corbeau
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Maître Corbeau


Nombre de messages : 185
Age : 41
Localisation : Sur son arbre perché
Date d'inscription : 10/06/2010

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeLun 23 Jan 2023 - 16:50

Autre possibilité : le fichier n'est pas le bon et concerne un autre établissement.
Regarde si le fichier HABIL a bien le numéro de ton établissement.
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http://www.elbakin.net/
Bozinchu
Veille JO
Veille JO
Bozinchu


Nombre de messages : 21631
Age : 54
Localisation : Bastia
Date d'inscription : 23/11/2006

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeLun 23 Jan 2023 - 16:56

999 sur 1000 le problème vient du nom du régisseur
en compta géné le gus s'appelle M Dupont Pierre en régie c'est Pierre Dupont...

L'application ne trouve donc pas la bonne habilitation puisque ce n'est pas celle attendue...

_________________
Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables

Cherche et tu trouveras Luc, Chap. 11: «…Car quiconque demande reçoit, qui cherche trouve ».

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Pepito
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Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 21/05/2014

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMar 24 Jan 2023 - 11:03

1 fois sur 1000 le problème vient de l'agence comptable qui a clôturée et recréée les régies. Pour gfc, ce n'est donc plus la même régie.
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Gestionnaire invité
Invité




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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMar 24 Jan 2023 - 14:24

Bonjour et merci pour les réponses.

le fichier ZIP est bien dans un dossier à part.
Concernant le nom : j'ai une régie avec mon NOM PRENON (que j'utilise habituellement) et une avec mon PRENOM NOM, ça ne fonctionne avec ni l'une, ni l'autre.

J'ai fait un ticket à mon rectorat, j'attends...
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Thurston Moore
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Thurston Moore


Nombre de messages : 2110
Localisation : Death Valley '69
Date d'inscription : 10/12/2009

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMar 24 Jan 2023 - 14:53

Le problème de l'inversion NOM PRENOM ou PRENOM NOM est une piste sérieuse à creuser!

J'ai rencontré le même problème, il y a 2 ans et l'agence comptable avait dû faire un fichier d'habilitation qui respectait un ordre précis.
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Pivoine
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Pivoine


Nombre de messages : 86
Localisation : Ici et ailleurs
Date d'inscription : 09/05/2016

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMer 25 Jan 2023 - 9:33

Est-ce que le fichier que tu essayes de réceptionner porte le bon nom ? Je m'explique, à chaque transfert de créances de l'agence comptable, je reçois un fichier avec un chiffre supplémentaire entre parenthèse. C'est cela qui empêche GFC de trouver le fichier.
Ton fichier d'habilitation de régie devrait s'appeler : HABILREG _le code RNE de ton établ _ R3_23.zip
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Pepito
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Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 21/05/2014

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMer 25 Jan 2023 - 10:02

Regarde le chiffre après le R dans HABILREG _le code RNE de ton établ _ R3_23.zip (le 3 dans cet exemple) et compare le à celui de l'année dernière.

Si ce n'est pas le même, c'est que l'agence comptable a créé une nouvelle régie et que tu dois en créer une dans le module administration.

J'ai eu le cas cette année.
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Gestionnaire invité
Invité




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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMer 25 Jan 2023 - 11:47

Le nom de mon fichier est : HABILREG_XXXXXXXX_R2_23(1)
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Pivoine
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Pivoine


Nombre de messages : 86
Localisation : Ici et ailleurs
Date d'inscription : 09/05/2016

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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMer 25 Jan 2023 - 11:55

Gestionnaire invité a écrit:
Le nom de mon fichier est : HABILREG_XXXXXXXX_R2_23(1)
Il faut juste modifier le nom de fichier en supprimant (1)
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Gestionnaire invité
Invité




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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitimeMer 25 Jan 2023 - 14:30

Merci, je viens d'essayer mais malheureusement ça ne fonctionne pas...
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MessageSujet: Re: Réception de l'habilitation de régie   Réception de l'habilitation de régie Icon_minitime

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