Mutation de régie

Bonjour à tous,
j'ai une interrogation concernant une mutation de régie (navré la question a dû être traitée de nombreuses fois...).

La nouvelle personne nommée doit réceptionner son fichier d'habilitation dans la régie de l'ancien régisseur ?

Par contre j'aide une collègue pour faire cette opération mais au moment de la réception de l'habilitation GFC indique que le fichier est introuvable (pourtant le fichier d'habilitation a été préalablement enregistré dans un dossier vierge sur le bureau de l'ordinateur...).

Merci d'avance pour vos retours.

Nous avons eu le même souci ici : ne faut-il pas clôturer l'ancienne régie pour réceptionner la nouvelle habilitation ?

Bonjour,

Normalement la réception de la nouvelle habilitation dans la régie de l'ancien régisseur fonctionne. Peut être que vous pouvez demander à votre agent comptable un autre transfert, pour tester avec un nouveau fichier ?
Vous pouvez avant de réceptionner le transfert, faire une validation de journée et une fin de période, pour être certain que tout est à 0 et qu’il n'y a rien en attente.

Attention, il ne faut surtout pas clôturer la régie ! C'est bien une mutation qu'il faut faire.

Les problèmes qui font qu'une habilitation ne puisse pas se réceptionner sont souvent les trois suivants :
1 des saisies pas encore validées. Les valider puis valider une régie, ou supprimer les saisies
2 des avances non "reversées" au comptable : tous les comptes doivent être à zéro. Il faut reverser puis valider le journal général
3 le nom du nouveau régisseur dans le GFC de l'établissement rattaché n'est pas écrit exactement comme dans la régie

Bonjour, ici problème résolu : le nom du régisseur n'était pas écrit de le même façon en effet....
(NOM Prénom au lieu de Prénom NOM)