Bonjour à tous
Je m'excuse si la rubrique choisie n'est pas la bonne.
Je me demandais si certains d'entre vous avaient déjà rencontré le problème suivant :
Je ne peux plus imprimer directement de documents GFC , je dois les générer en pdf avant, sinon, certains éléments variables du documents ne s'impriment pas. Dans une situation des dépenses engagées, par exemple, le tableau apparait en totalité, mais le contenu des colonnes de droite non.
Pareil pour les OR, mandat, les développements de soldes...
J'ai fait appel aux informaticiens du Rectorat, mais personne ne parvient à solutionner ce mystère.
Merci par avance de votre aide, si certains ont une idée.

C'est pas un problème de paramétrage de l'impression, ça ?
Sinon, si ça vient de GFC, dernière sauvegarde à réimplanter sur GFC proprement réinstallé.

néthou a écrit:

C'est pas un problème de paramétrage de l'impression, ça ?
Sinon, si ça vient de GFC, dernière sauvegarde à réimplanter sur GFC proprement réinstallé.

Cela ne vient sans doute pas de GFC, puisque mes autres collègues n'ont pas ce problème au sein de l'établissement.
Pour ce qui est du paramétrage, quels seraient les éléments à vérifier? Merci de votre réponse, en tous cas.

J'ai également eu ce cas pour l'impression d'un bon de commande particulièrement long.
Réponse du support informatique de notre académie : générer le document en PDF, puis l'imprimer depuis Adobe ou un autre lecteur de PDF...

Petit Padawan a écrit:

Cela ne vient sans doute pas de GFC, puisque mes autres collègues n'ont pas ce problème au sein de l'établissement.
Pour ce qui est du paramétrage, quels seraient les éléments à vérifier?

A mon avis, c'est le paramétrage de l'impression de votre poste qui doit d'abord être revu, puisque le problème ne se pose que pour lui.

Alexandre V. a écrit:

J'ai également eu ce cas pour l'impression d'un bon de commande particulièrement long.
Réponse du support informatique de notre académie : générer le document en PDF, puis l'imprimer depuis Adobe ou un autre lecteur de PDF...

Cette astuce permet de se sortir de pas mal de situations désagréables, là j'y ai eu recours pour l'impression des plannings horaires des ATTEE sortis du bouzin régional.

Petit Padawan a écrit:

Pour ce qui est du paramétrage, quels seraient les éléments à vérifier? Merci de votre réponse, en tous cas.

Dans la fenêtre d'impression : tu dois avoir un bouton "ajuster" qui résout pas mal de situations (surtout si "taille réelle" est coché : tu changes !).
S'il le faut, regarde également les réglages de l'imprimante sélectionnée dans le bouton "propriétés". Vérifier notamment la taille du document et la taille du papier par défaut.

Winnie a écrit:

Petit Padawan a écrit:

Pour ce qui est du paramétrage, quels seraient les éléments à vérifier? Merci de votre réponse, en tous cas.

Dans la fenêtre d'impression : tu dois avoir un bouton "ajuster" qui résout pas mal de situations (surtout si "taille réelle" est coché : tu changes !).
S'il le faut, regarde également les réglages de l'imprimante sélectionnée dans le bouton "propriétés". Vérifier notamment la taille du document et la taille du papier par défaut.

Hélas ça dépend du pilote d'impression. Je me rappelle une imprimante Epson qui refusait obstinément d'imprimer les cadres des tableaux ou ce genre de choses, par exemple. Quand on faisait un détour par le PDF, on aârvenait à lui faire imprimer ce que l'on voulait.