[résolu]Op@le : facture 707 non passée chez l'ordo

Salut la communauté, 

J'ai changé d'ordonnateur et il est dans op@le depuis le 6 sept. 
J'ai liquidé des factures avant cette date et les ai passées en 707 pour que le nouveau chef puisse les signer.
En allant lui montrer le fruit de mon beau travail, je m'aperçois qu'il n'a que les factures que j'ai liquidées la semaine dernière...

J'émets l'hypothèse d'un conflit de date mais sans certitude.

Je voulais revenir en arrière à l'étape 700, mais impossible de détacher l'EJ de la liquidation à cette étape. J'ai l'impression d'être coincé.

Je cherche une solution pour modifier soit une date, soit annuler la liquidation et la resaisir.

Merci de vos apports !

Qu'il te délègue les droits ordo....

J'ai tenté de déléguer les droits à partir du module délégation des signatures dans habilitations, en intégrant les dates d'avant ma reprise, mais notre ami Opale, ne veut rien savoir. Le signataire demandé apparait bien comme uniquement l'ancien chef...parti à 700 km...

En ce moment l'ami op@le ne va pas très fort... et ce, depuis la dernière MAJ.

J'hésite à faire un reversement et à récupérer ensuite la facture. Mais je ne sais plus si l'on peut faire un rvst en 707. J'essaierai demain dans le BAS s'il veut bien fonctionner.

Est ce que la matrice des signatures a été mise à jour par l adsi? Si non l ordo ne peut pas voir dans son écran les dp à valider

J'ai fait un ticket la semaine dernière à l'ADSI. en signataire dans la matrice, j'ai l'ancien chef et le nouveau. Mais le nouveau étant désigné dans opale à depuis le 6/09. ca bloque. Et pas moyen de changer cette foutue date.

Bonjour,

Ca ressemble quand même à un problème de paramétrage du profil de l'ordo et de la matrice de signature. Un utilisateur avec un profil gestionnaire ne pourra pas faire grand chose. Pour les adjoints gestionnaires, ordonnateurs et agent comptable, les profils descendent automatiquement de la base RH académique dans OP@LE. Ensuite l'ADSI, pour l'agent comptable et l'ordo doit mettre à jour cette fameuse matrice des signatures.

même soucis ici, l'adsi doit mettre à jour les signataires en mettant en attente pour le nouveau et non requise pour l'ancien

JMP a écrit:

Salut la communauté, 

J'ai changé d'ordonnateur et il est dans op@le depuis le 6 sept. 
J'ai liquidé des factures avant cette date et les ai passées en 707 pour que le nouveau chef puisse les signer.
En allant lui montrer le fruit de mon beau travail, je m'aperçois qu'il n'a que les factures que j'ai liquidées la semaine dernière...

J'émets l'hypothèse d'un conflit de date mais sans certitude.

Je voulais revenir en arrière à l'étape 700, mais impossible de détacher l'EJ de la liquidation à cette étape. J'ai l'impression d'être coincé.

Je cherche une solution pour modifier soit une date, soit annuler la liquidation et la resaisir.

Merci de vos apports !

Bonjour ,
je profite de cet échange pour mon soucis précis.
j'ai un 707 En attente de signature de la demande de paiement par le nouvel ordo depuis le 28/08
comme le nouvel ordo ne le voit,  je constate que le signataire est l'ancien ordo 
Est-ce que cela explique que le nouvel ordo ne le voit pas en demande de validation de demande de paiement ?
que faudrait-il faire ?

C'est tout à fait ça. Pour résoudre le problème en attendant que l'ADSI puisse changer tout ça, on avait attendu que le nouveau chef soit bien connecté à Opale pour repasser les factures. Ensuite, l'ADSI était intervenu pour débloquer les autres, et elles avaient été rejetées.

JMP a écrit:

C'est tout à fait ça. Pour résoudre le problème en attendant que l'ADSI puisse changer tout ça, on avait attendu que le nouveau chef soit bien connecté à Opale pour repasser les factures. Ensuite, l'ADSI était intervenu pour débloquer les autres, et elles avaient été rejetées.

ok merci  !