Op@le : traitement des rejets de prélèvement GFC-Op@le

L'établissement a procédé aux prélèvements en décembre 2021 (période bénite de GFC) et bien évidemment, en janvier 2022, c'était le temps des rejets pour "provisions insuffisantes" (période maudite d'Op@le).
Une débitrice, Mme Dupont, vient de m'apporter un petit billet de 20 € pour combler en partie sa dette (80 €).
Je veux faire l'encaissement dans cette d'Op@le, je me précipite donc sur la fiche "11-Transition GFC-Op@le prélèvement décembre 2020 et rejet de prélèvement 2021". Normalement, cela devrait correspondre à mon cas sauf l'année (mais bon pour une fois qu'il y a une fiche).
Et là, stupeur et tremblements, un seul cas est prévu : une régularisation par virement bancaire ! C'est bien connu que quand ton compte est vide, tu fais des virements ! 

Bref, la question est simple : comment encaisser en espèces alors que le compte 5117 n'est pas accessible dans les règlements Caisse ?

Si quelqu'un a la réponse, merci de me la fournir. Il aura toute ma gratitude.

A tout hasard, tu as essayé avec le 585 ! 531 => 585 puis 585=>5117

Je n'ai pas testé

Bonjour,

Pouvez vous m'indiquer où et comment se procurer cette fiche transition Op@le GFC prélèvement décembre N-1 rejet  décembre N+1 ?

Merci d'avance et bonne journée à toutes et tous !

Bonjour,

est-ce celle-ci que tu cherches Condate35 ?
https://tribu.phm.education.gouv.fr/portal_v2/tribu-app/document?id=BioGH1

C'est la fiche métier n°11 sur l'espace Tribu du MF².

Belle journée !

C'est exactement ce qu'il me faut !
Merci beaucoup Kirsy et bonne journée à toi également