Bonsoir,

Avant toute chose, je tiens à informer ceux qui vont me mettre en garde, que je suis parfaitement consciente de l’importance de faire très attention à tous mes faits et gestes (voire même mes paroles) envers ma collègue secrétaire.

Voilà mon souci : elle imprime tout, tout, tout !!! Même le CE l’a remarqué, il tombe, comme tous les autres, sur les impressions de la secrétaire. Et ça commence à être très problématique, dans la mesure où on est clairement sur de l’abus et du gaspillage.
Dernier exemple en date: ce soir, je passe devant la photocopieuse et je vois des documents qu’elle a oubliés. Il s’agissait d’un mail que j’avais envoyé aux personnels du lycée pour leur rappeler la procédure des DAO, il y avait 3 pages imprimées : celle de l’en-tête avec l’adresse de tous les personnels, celle du message et le reste du message - une page blanche.
Autre document : un mail envoyé par un parent, destiné à une autre collègue mais dont la secrétaire était en copie. Je précise que ces mails ne nécessitaient pas une impression, ils étaient courts et ne constituaient pas un élément justificatif à joindre à un dossier. Elle imprime des centaines de pages par semaine, parfois juste 3 lignes de mail. C’est insupportable. Et souvent, c’est en double, en triple exemplaire car elle oublie ou elle perd ce qu’elle a imprimé. Bon, ça arrive, mais au final, ça fait beaucoup !

Je souhaite la sensibiliser sur l’écologie et l’économie, mais elle va se braquer, vu que la situation est explosive. Je n’ai pas de directives claires du rectorat, donc rien d’officiel sur quoi m’appuyer. Perso, je note sur un cahier les infos importantes, j’enregistre les documents au lieu de les éditer et j’imprime assez peu souvent. Je crains que même ces conseils seraient mal perçus.

Que et comment feriez-vous à ma place ? Est-ce que je dois demander au CE de lui laisser un message ? Elle risque de se vexer. Je ne vois pas comment m’y prendre…

PS : je poste dans la rubrique gestion matérielle mais si ce n’est pas le bon endroit, merci aux admins de déplacer le post.

Merci d’avance pour vos conseils !

Notre conseil c'est prend un bain glacé

Je m’en doutais Mais je suis trop frileuse pour ça

Il faut choisir ses combats et ne pas ouvrir plusieurs fronts. Lâche l'affaire. J'ai le même problème et d'autres priorités. Certaines personnes sont rassurées par cette pratique, il vaut mieux te concentrer sur celles qui créent davantage de dysfonctionnements.

Tu as raison

Vu la situation, c'est un combat à mettre en suspend pour le moment.

Mouaih...Au stade où tu en es avec elle, à ta place, je me foutrais comme de l'an 12 qu'elle se "braque"...Tu es sa chef. Tu constates un dysfonctionnement, tu lui signifies par écrit et tu lui donnes des "consignes" qu'elle se devra de respecter.
Moi, vu l'énergumène, je ne lui ferai aucun cadeau. Des faits, relatés par écrit, et des consignes, qui, si elles ne sont pas respectées, donneront lieu à des rapports écrits transmis à qui de droit. Vu ce que j'ai pu suivre de tes mésaventures avec elle, à ta place, je me mettrai en mode "chef/subalterne" sans aucun état d'âme, avec pour objectif, de la faire dégager du bahut...Quand les autorités en auront marre de recevoir des rapports circonstanciés sur ses fautes, ils agiront peut-être...
Je peux me tromper la concernant, mais en général l’apaisement et la politique de l'autruche avec ce genre de personne venimeuse ne sert à rien.

Si le CE n'est pas content qu'il lui fasse la remarque lui même, il ne faut pas non plus être les valets des CE à vouloir toujours devancer leurs désirs et leurs caprices car au final je ne vois pas en quoi ta secrétaire fait mal en faisant des photocopies et cela apparaîtrait limite du harcèlement à vouloir tout contrôler sur ce qu'elle fait, chacun a son organisation , par contre  si tu veux qu'elle imprime moins dans la longue durée  tu inventes un objectif passer au numérique -écolo pour sa prochaine évaluation.

EcoloGestion a écrit:

Si le CE n'est pas content qu'il lui fasse la remarque lui même, il ne faut pas non plus être les valets des CE à vouloir toujours devancer leurs désirs et leurs caprices car au final je ne vois pas en quoi ta secrétaire fait mal en faisant des photocopies et cela apparaîtrait limite du harcèlement à vouloir tout contrôler sur ce qu'elle fait, chacun a son organisation , par contre  si tu veux qu'elle imprime moins dans la longue durée  tu inventes un objectif passer au numérique -écolo pour sa prochaine évaluation.

C'est sur, quelle idée saugrenue de vouloir contrôler le travail des agents qu'on est censé encadrer...

Comme mes collègues : d'une, c'est un combat de très très longue haleine ; de deux, c'est pas la question essentielle pour l'instant dans ton établissement.
Ca rassure certain de tout imprimer. J'avais une collègue qui imprimait les mails pour les scanner ensuite à son chef... Donc même le truc de l'objectif numérique qui est génial peut être complètement biaisé si tu as quelqu'un qui ne comprend pas les enjeux ou le fonctionnement du numérique. C'est une question de cortication et ça ne relève pas nécessairement du management immédiat de faire bouger les lignes.

C'est également le principe de la coquille d'oeuf : si tu y vas avec un sabre, tu fais couler le blanc et le jaune tout dégueu partout. Si tu y vas avec une aiguille, tu attendrais le coeur de l'oeuf sans le faire couler. Sur ce genre de thématique et sur bien d'autres, il faut vraiment trouver l'aiguille...

Alomero a écrit:

Il faut choisir ses combats et ne pas ouvrir plusieurs fronts. Lâche l'affaire. J'ai le même problème et d'autres priorités. Certaines personnes sont rassurées par cette pratique, il vaut mieux te concentrer sur celles qui créent davantage de dysfonctionnements.

C'est ce que j'ai dit avec une économie de mots remarquable en cette période de rigueur budgétaire

Il faut lui dire de façon factuelle. c'est un manque d'organisation surtout si c'est imprimer plusieurs fois.
C'est à toi de veiller à ce que le travail soit bien fait et à l'organisation, ne pas le faire peut etre perçu comme un signe de faiblesse par la secrétaire et conduire d'autres dysfonctionnements

Compte- tenu de la situation tendue que tu évoques avec cette collaboratrice régulièrement et des conséquences qu'une nouvelle crise pourrait occasionner y compris pour toi, je laisserais tomber ce combat pour en mener d'autres plus pertinents. C'est pas comme si le relationnel était bon visiblement, elle n'a pas l'air prête à entendre et à accepter un changement de pratiques.

Pareil... Lâche l'affaire. Il faut plutôt s'occuper du fond que de la forme....

Eh bien un très grand merci à vous tous ! J’ai décidé de mettre en standbye car j’attends une excellente nouvelle (pourvu que cela se réalise !) : la DIVET a proposé une délégation rectorale avec intérim dans un autre établissement pour la secrétaire (pour finir l’année). La secrétaire générale va prendre la décision sous peu.
Ah, j’oubliais : c’est le poste de gestionnaire où je faisais un remplacement long l’an dernier. Elle va récupérer les agents

Tu n'as pas fini de te faire casser du sucre sur le dos du coup.

J'aurai fait un simple rappel groupé par mail à l'ensemble du service afin d'expliquer que nous ne devons pas tout imprimer (coût/environnement) et basta.
Pour mieux en reparler en entretien pro et voir ce qui peut-être amélioré dans son organisation sans en faire un cheval de bataille. Cela revient à choisir ses combats et surtout choisir les moments où les mener.

Dans le cadre de la constitution d'un dossier sur l'insuffisance professionnelle du fonctionnaire en question, ça peut donner du grain à moudre. Mais si tu peux t'en passer parce que l'on te débarrasse du fonctionnaire en question, effectivement, laisse pisser !

L'intendant zonard a écrit:

Dans le cadre de la constitution d'un dossier sur l'insuffisance professionnelle du fonctionnaire en question, ça peut donner du grain à moudre. Mais si tu peux t'en passer parce que l'on te débarrasse du fonctionnaire en question, effectivement, laisse pisser !

C’est ma stratégie !
Bon, je remarque qu’on fait beaucoup de références au pipi sur ce forum depuis quelques jours