Quand c'est le moment, je dis aux agents (et ça vaut aussi pour les GM et les AC ) qu'en plus d'un bahut accueillant et conforme aux exigences réglementaires et de la CT, il faut apporter une valeur ajoutée par rapport aux services d'une entreprise privée et cette valeur ajoutée, il faut absolument la valoriser de toutes les manières possibles et montrer ainsi aux décideurs 'politiques' qu'elles et ils ont tout à perdre à privatiser/externaliser ...

En ce moment, on pratique beaucoup les collaborations agents/vie scolaire/professeurs afin justement de matérialiser ces valeurs ajoutées qui sont présentées au CA (parfois à la presse) et valorisées auprès de la CT et de l'institution ...

Il y a plein d'autres endroits où nous apportons cette valeur ajoutée ... développement durable avec les éco-délégués, numérique avec la mise à disposition de 'pack distanciels' pour les profs, projet avec les élèves pour participer à la lutte contre la précarité menstruelle etc ...

@Nicolas : tes agents sont open ! Je suis totalement d'accord avec toi concernant la valeur ajoutée.

Pour ce qui est de ceux qui travaillent dans le collège où je me trouve en ce moment, on en est bien loin. La 1ère réunion a eu lieu cet aprèm (phase 1), c'est édifiant. La CT a présenté la démarche de l'accompagnement d'équipe, la coach a exposé sa méthodologie, la CE et moi-même avons fait part de notre constat et de ce que nous avons identifié comme une attente qui justifie cet accompagnement.

Les agents : silence de mort. Et quand la chef du service éducation leur a demandé comment ils accueillaient cette démarche, les réponses ont été :

- "ça ne sert à rien"
- "tout va bien"
- et le meilleur (l'agent de maintenance avec lequel j'ai eu un conflit) : "Je n'ai aucun commentaire à faire." Et il n'a plus rien dit.
Tout ce qui les inquiétait, c'était de savoir s'il y aurait un compte-rendu de la réunion...

Phase 2 : des entretiens individuels (et confidentiels) avec la coach auront lieu ces prochains jours, pour tout le monde. Réflexion des agents : "On ne sait pas comment on va faire, on n'a pas le temps." Oui, sauf qu'on a un agent de l'équipe mobile qui fait 18 heures supplémentaires par rapport aux besoins de renfort.

C'est pas gagné, mais ça rend d'autant plus intéressant de suivre l'évolution de la situation (et des mentalités).

Parfois il faut plusieurs tentatives pour arriver à ses fins      ...

Quoiqu'il en soit, je parie qu'en face à face des choses vont sortir et du chemin va se faire ... et toi ou tes successeurs pourront rebondir sur ce qui va sortir même si c'est maigre ...

Dans mon bahut, je suis en train de percer un abcès que j'ai mis 3 ans et demi à identifier, puis à approcher, puis à attendre le bon moment ... Je ne crie pas victoire car il y a encore du travail à faire mais on est sur la bonne voie    ...

Ici les agents ne sont pas spécialement open, mais il suffit d'en trouver une ou un et de construire quelque chose avec, de le faire venir en CA présenter son projet, de recevoir la presse en la/le mettant en avant pour donner l'eau à la bouche aux autres  

Un truc qui marche bien ce sont des petits films sur l'activité des uns et des autres ... ça prend pas plus d'une heure chrono ... il y a un article sur le sujet sur un site que tu connais bien  ... chapeau pour la qualité de tes articles

Parfois il faut plusieurs tentatives pour arriver à ses fins      ...


Quoiqu'il en soit, je parie qu'en face à face des choses vont sortir et du chemin va se faire ... et toi ou tes successeurs pourront rebondir sur ce qui va sortir même si c'est maigre ...


Ici les agents ne sont pas spécialement open, mais il suffit d'en trouver une ou un et de construire quelque chose avec, de le faire venir en CA présenter son projet, de recevoir la presse en la/le mettant en avant pour donner l'eau à la bouche aux autres  

Oui, et quand j'aurai enfin un poste définitif sur lequel je pourrai rester, je pourrai entreprendre, si la situation le nécessite, un travail de fond. Pour l'instant, je reste un peu en retrait, je m'occupe des affaires courantes, et je participe à cette démarche dans la perspective d'assainir la situation pour mon successeur.

Un truc qui marche bien ce sont des petits films sur l'activité des uns et des autres ... ça prend pas plus d'une heure chrono ... il y a un article sur le sujet sur un site que tu connais bien   


Ton article est (lui aussi...) très intéressant, décidément ce site regorge de trésors   Par contre, le lien vers la vidéo ne fonctionne pas/plus, dommage...

catiteo a écrit:

@Nicolas : tes agents sont open ! Je suis totalement d'accord avec toi concernant la valeur ajoutée.

Pour ce qui est de ceux qui travaillent dans le collège où je me trouve en ce moment, on en est bien loin. La 1ère réunion a eu lieu cet aprèm (phase 1), c'est édifiant. La CT a présenté la démarche de l'accompagnement d'équipe, la coach a exposé sa méthodologie, la CE et moi-même avons fait part de notre constat et de ce que nous avons identifié comme une attente qui justifie cet accompagnement.

Les agents : silence de mort. Et quand la chef du service éducation leur a demandé comment ils accueillaient cette démarche, les réponses ont été :

- "ça ne sert à rien"
- "tout va bien"
- et le meilleur (l'agent de maintenance avec lequel j'ai eu un conflit) : "Je n'ai aucun commentaire à faire." Et il n'a plus rien dit.
Tout ce qui les inquiétait, c'était de savoir s'il y aurait un compte-rendu de la réunion...

Phase 2 : des entretiens individuels (et confidentiels) avec la coach auront lieu ces prochains jours, pour tout le monde. Réflexion des agents : "On ne sait pas comment on va faire, on n'a pas le temps." Oui, sauf qu'on a un agent de l'équipe mobile qui fait 18 heures supplémentaires par rapport aux besoins de renfort.

C'est pas gagné, mais ça rend d'autant plus intéressant de suivre l'évolution de la situation (et des mentalités).

Nicolas a certainement su mettre en confiance et valoriser ses agents pour arriver à ce type de relation professionnelle.

Sinon la réaction des agents de ton collège me semble normale. Le supérieur hiérarchique leur impose un accompagnement , la CE et toi faites part de vos attentes. Cela ressemble à une communication descendante uniquement, venant de leur hiérarchie, celle qui a le pouvoir sur eux. Ils n'ont pas forcément le même parcours pour appréhender les choses que la Ce ou toi.
Cependant pour avoir vu des accompagnements cela semble surprenant que le service éducation ne se soit pas limité à présenter la personne puis normalement sort de la salle. Et c'est le médiateur qui explique l'accompagnement. De la même façon la disposition physique est importante dans la salle. L'accompagnateur parle face à une assemblée de personnes : les agents de la ct et les agents EN.
Il n'y a pas de hiérarchie mais un lien à faire entre 2 groupes d'opinions différentes.
L'accompagnateur n'a pas à laisser croire qu'il peut y avoir une sorte de proximité/connivence avec l'une des 2 parties.
Le but c'est de faire évoluer les 2 groupes dans leur perception des choses et la compréhension de l'autre.

Nicolas a écrit:

Quand c'est le moment, je dis aux agents (et ça vaut aussi pour les GM et les AC   ) qu'en plus d'un bahut accueillant et conforme aux exigences réglementaires et de la CT, il faut apporter une valeur ajoutée par rapport aux services d'une entreprise privée et cette valeur ajoutée, il faut absolument la valoriser de toutes les manières possibles et montrer ainsi aux décideurs 'politiques' qu'elles et ils ont tout à perdre à privatiser/externaliser ...

En ce moment, on pratique beaucoup les collaborations agents/vie scolaire/professeurs afin justement de matérialiser ces valeurs ajoutées qui sont présentées au CA (parfois à la presse) et valorisées auprès de la CT et de l'institution ...

Il y a plein d'autres endroits où nous apportons cette valeur ajoutée ... développement durable avec les éco-délégués, numérique avec la mise à disposition de 'pack distanciels' pour les profs, projet avec les élèves pour participer à la lutte contre la précarité menstruelle etc ...

Le problème, c'est que les idéologues l'emporteront toujours sur les gens de bonne volonté...   Pour eux, ça ne sera jamais assez et ça coûtera toujours trop cher .

Stroubok a écrit:

Le problème, c'est que les idéologues l'emporteront toujours sur les gens de bonne volonté...   Pour eux, ça ne sera jamais assez et ça coûtera toujours trop cher .

C'est pas faux, mais les idéologues sont rarement les élus au niveau local mais plutôt dans les services de ce que j'ai pu en voir ...

L'élu a besoin de se faire réélire, et si elle/il peut prouver que grâce au SP de proximité, elle/il fait bosser quelques personnes de son territoire, c'est un plus non négligeable ...

Suite de la suite de la suite de la saga : la coache professionnelle (!) effectue cette semaine les entretiens individuels avec les différents protagonistes. J'ai eu mon entretien ce matin. Bon, je vous passe les détails, vous connaissez la situation.

En fait, je tenais à vous renouveler ma reconnaissance car après que j'aie terminé d'exposer ma vision et mon analyse de la situation, et expliqué quels avaient été mon positionnement et ma réaction (après avoir pris vos avis et conseils), elle m'a dit que ma façon de gérer la situation était "remarquable". C'est à vous que je le dois, car je n'aurais peut-être/certainement pas agi comme je l'ai fait sans vous avoir lus auparavant.

Bravo à toi        !!!

Malgré la difficulté, les tensions et une mise en cause personnelle toujours très difficile à vivre, tu as su garder le recul indispensable à un cadre

Tu as aussi consulté des collègues, tiré partie de la variété des conseils et avis, et su faire ton miel de tout cela pour apporter une réponse adaptée à la situation et non pas dogmatique

catiteo a écrit:

Suite de la suite de la suite de la saga : la coache professionnelle (!) effectue cette semaine les entretiens individuels avec les différents protagonistes. J'ai eu mon entretien ce matin. Bon, je vous passe les détails, vous connaissez la situation.

En fait, je tenais à vous renouveler ma reconnaissance car après que j'aie terminé d'exposer ma vision et mon analyse de la situation, et expliqué quels avaient été mon positionnement et ma réaction (après avoir pris vos avis et conseils), elle m'a dit que ma façon de gérer la situation était "remarquable". C'est à vous que je le dois, car je n'aurais peut-être/certainement pas agi comme je l'ai fait sans vous avoir lus auparavant.

Merci