comment changer le mot de passe du webmel "int" (académie de Créteil)?

Bonjour!
nous avons essayé pour plusieurs établissements de changer le mot de passe de la boîte académique int.
(pas sur thunderbird ou autre, mais directement sur webmel)

Impossible de changer le mot de passe.
La demande d'assistance au service informatique n'a pas été honorée pour l'instant (3 semaines)

dans la mesure où les mots de passe sont ridiculement simples et évidents, et que l'accès à la boîte est toujours possible à tous les GM et contractuels qui ont travaillé dans l'ER, on aimerait bien le changer au plus vite...

merci d'avance pour qui aurait une astuce!

Bonjour,

Sur webmail aller sur Options (bas de page)/changer mot de passe.

Mais je ne suis pas à créteil.

Chez nous, ce n'est plus sur webmail depuis longtemps.

Il faut passer par Esterel.
Une fois connecté au portail, choisir dans le menu à gauche "Mon dossier" puis l'icône "Connexion et sécurité".

merci pour les réponses!
on avait fait comme indiqué, on a cliqué sur "changer mot de passe", et on peut aller jusqu'au bout, avec un nouveau code et tout, mais au moment de valider, ça ne prend pas, c'est refusé (je ne me rappelle plus du motif je pourrais regarder)
je ne connais pas esterel, ça existe à Créteil aussi ça?

Peut-être pas du coup, je croyais que c'était national.

Il faut respecter un certain nombre de critères : un nombre minimum de caractères, minuscules, majuscules, chiffres, caractère spéciaux. Si tout n'est pas réuni, le nouveau mot de passe n'est pas pris en compte.

Je ne vois pas pourquoi ça ne marcherait pas. Le changement de mdp se fait via le webmel "convergence", avec une procédure qui ne me semble pas poser problème. Si tu veux on regarde ensemble en télémaintenance demain.

oups je n'avais pas vu les réponses (pas de rappel par mel et je n'ai pas été sur le forum)
alors, oui on a respecté les contraintes (minuscule majuscule etc).Je viens d'essayer à nouveau. Impossible. Je veux bien tester en télémaintenance l'IZ!

peky a écrit:

Bonjour,

Sur webmail aller sur Options (bas de page)/changer mot de passe.

Mais je ne suis pas à créteil.

Bonjour, je m'aperçois maintenant que j'avais lu mais pas compris ta réponse.

L'erreur a été de faire la même démarche que pour sa boîte perso alors que c'est différent : pour la boîte perso il faut changer son mot de passe avant de se connecter, et pour la boîte pro il faut changer le mot de passe une fois connecté, effectivement dans "options".

• Dans le menu en bas à gauche de la page, cliquer sur Options > Global > Modifier le mot de passe 
  
• Saisir le mot de passe actuel
  
• Saisir le nouveau mot de passe
  

Voici le lien qui explique tout en détail adn ac creteil