Bonjour,

J'ai installé GFC 2020 et j'ai imprimé les documents de basculement.
Or, j'ai demandé l'impression de la lettre à l'agent comptable et celle-ci ne s'est pas imprimée sauf que j'ai tout terminé.
Y a t-il un moyen de la retrouver

Merci

Il faut importer puis transmettre le budget pour avoir accès à ce document .

oui mais j'ai deja tout fini et l'impression n'a pas fonctionné

Quelle est l'imprimante par défaut ? Le document est peut-être sorti ailleurs, voire enregistré en PDF. Car sinon, impossible de le récupérer à ma connaissance. Mais surtout, le fait qu'il ne soit pas sorti comme il faut me laisse penser que cela risque de cacher un problème plus important.

Est-il possible de refaire une imoprtation ou cela va t-il tout bloque car j'ai retrouve les documents dans l'imprimante mais ils ont été supprimés avant impression

Si aucun travail n'a été fait, je pense possible de recommencer l'installation puis le transfert. mais c'est très théorique et Bozinchu ou d'autres plus expérimentés sur GFC pourront confirmer. En tout cas, ne rien tenter sans une bonne sauvegarde avant; Et de toute façon, si ce n'est que le courrier, rien n'interdit de le refaire sous Word du moment que tout le reste est OK. C'est même une solution plus sage.

Alomero est comme d'habitude très sage dans ses conseils.

On peut tout désinstaller et recommencer.. mais c'est à bannir car trop risqué si on maitrise pas un peu

La meilleure solution reste quand même l'impression dans word d'un document

Cela va prendre deux minutes et tout le monde sera content.

Dans l'absolu on peut aussi ne pas faire le dit courrier, si on a pas les deux minutes, car il n'a aucune valeur comptable...