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 problème basculement comptabilité GFC 2020

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peky
Bozinchu
restonszen
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restonszen
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MessageSujet: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 11:42

bonjour à tous

j'ai lancé l'installation de gfc 2020 : poste serveur + administration + client
j'ai initialisé la base
quand je vais dans admin sur administration : j'ai accès à établissements / utilisateurs et profils/libération de réseau....(mais les fichiers sont vides..)  mais basculement de la comptabilité reste en grisé...
J'ai vu vos échanges précédents mais je ne vois pas de quoi cela peut venir (les dao étaient bien paramétrées en 2019....)
J'attends désespérément depuis ce matin que le service informatique me rappelle


Bref.... Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème cette année ???
Merciii
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Aurélien
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 12:28

As-tu essayé de basculer la compta dans Admin ex antérieur ou dans Admin ex en cours ?
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restonszen
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MessageSujet: probleme basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 13:11

dans admin en cours
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MessageSujet: probleme basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 13:21

mais quand je vais dans administration exercice antérieur la configuration est la même
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Bozinchu
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 13:36

tu as accès à tous les établissements en bud et en géné?

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MessageSujet: probleme basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Ven 17 Jan 2020 - 13:58

Bonjour

Dans exercice anterieur j ai accès à tout

exercice en cours : à rien
message compta budgétaire : nom utilisateur ou mot de passe non valide. Véridier votre saisie ou annuler
message compta géné : aucune agence comptable
utiliser l'administrateur gfc pour la définir.  ???

merci
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Lun 20 Jan 2020 - 9:08

bonjour

Quasi même problème fume , la réponse m'intéresse aussi merci.
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peky
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Lun 20 Jan 2020 - 15:40

Bonjour,

Un petit probléme.

J'ai eu un début de bascule sans souci.
Initialisation de la base
récup du budget puis transfert sur la compta bud et retransfert vers la géné.

Je n'ai pas accés au budget sur la compta géné.
J'ai pourtant paramétré les 472 sur tous les établissements.

Le budget n'est pas accessible ni les encaissements.
Dans administration 2020 je vois que les ER n'ont pas de régie.

Sur le panneau GFC
En 2019 j'ai accès compta bud et compta gene et administration
En 2020 j'ai accès à la bud, la géné et l'administration.
prépabud accessible.

Est ce correct?

Merci


Dernière édition par peky le Lun 20 Jan 2020 - 15:57, édité 1 fois (Raison : pas le bon PC)
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Bozinchu
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Lun 20 Jan 2020 - 18:01

tu as un BA?
si oui, il faut aller dans le BA et valider les parametres de l'agence...

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Lun 20 Jan 2020 - 18:54

Pour peky je n'ai pas d'idée, mais pour les autres ça ressemble à un oubli d'initialisation de la base. Sauf qu'on se fait insulter par GFC parfaitement clairement dans un tel cas, donc ça ne colle pas.

On peut envisager une petite séance de télémaintenance avec http://anydesk.com pour ceusses qui transpirent et voudraient un coup de patte.

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Lun 20 Jan 2020 - 21:52

peky a écrit:
Bonjour,

Un petit probléme.

J'ai eu un début de bascule sans souci.
Initialisation de la base
récup du budget puis transfert sur la compta bud et retransfert vers la géné.

Je n'ai pas accés au budget sur la compta géné.
J'ai pourtant paramétré les 472 sur tous les établissements.

Le budget n'est pas accessible ni les encaissements.
Dans administration 2020 je vois que les ER n'ont pas de régie.

Sur le panneau GFC
En 2019 j'ai accès compta bud et compta gene et administration
En 2020 j'ai accès à la bud, la géné et l'administration.
prépabud accessible.

Est ce correct?

Merci
Tu as résolu ton problème ?
On dirait que les paramètres ne sont pas tous remplis. Par exemple, tu as bien repris tes 472, c'est OK pour les autres onglets ? Ou tu n'aurais pas par erreur supprimé tes subdivisions existantes en N-1 ?

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MessageSujet: basculement GFC problème télépaiement   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 9:27

Aucun problème pour basculer GFC sur l'exercice 2020 mais impossibilité pour quelques établissements de transmettre les créances via télépaiement.
Le code erreur est le suivant :
problème basculement comptabilité GFC  2020 AbJ7fe4K0WGSAAAAAElFTkSuQmCC

Etonnant car pour 3 EPLE je n'ai eu aucun problème !
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 9:32

Bonjour,

J'ai vérifié tous les parametres en comparant avec 2019.
C'est bon.

J'attends l'appel du Cria.
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 13:15

peky a écrit:
J'attends l'appel du Cria.
Tu nous tiens au courant, en 2023 je serai peut-être encore là. coucou

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 13:57

peky a écrit:
Bonjour,

J'ai vérifié tous les parametres en comparant avec 2019.
C'est bon.

J'attends l'appel du Cria.

As-tu essayé de renseigner les comptes de DAO de tous les établissements du groupement dans les paramètres ?

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 14:38

Bonjour,

Pour les DAO c'est fait sur les 6 étabts.
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MessageSujet: probleme basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 20:08

Bonsoir à tous

L'assistance informatique a résolu cet après midi mon problème, après deux bonnes heures de télémaintenance .. et j'ai pu enfin basculer et viens de terminer le transfert des habilitations de régie aux ER.
Le hic, c'est que je n'ai pas réussi à avoir l'explication du pourquoi du bugg...
le colllègue de l'assistance avait encore 40 tickets gfc en attente, donc est allé logiquement à l'essentiel. Je ne peux pas le blâmer, il est tout seul sur GFC pour notre académie...
Du coup je ne peux pas aider les collègues qui étaient dans la même situation que moi ... désolée...
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mar 21 Jan 2020 - 20:50

Profils d'utilisateurs ?

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mer 22 Jan 2020 - 10:28

Bonjour,

Pb résolu.
C'était un ancien Greta qui n'a jamais été supprimé.
Je l'avais mis non apparent mais il fallait néanmoins y paramétrer les 4721.

Quelle nouille!
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Mer 22 Jan 2020 - 10:59

Problème résolu : super !

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Jeu 23 Jan 2020 - 14:08

Clarisse a écrit:
Aucun problème pour basculer GFC sur l'exercice 2020 mais impossibilité pour quelques établissements de transmettre les créances via télépaiement.
Le code erreur est le suivant :
problème basculement comptabilité GFC  2020 AbJ7fe4K0WGSAAAAAElFTkSuQmCC

Etonnant car pour 3 EPLE je n'ai eu aucun problème !

Bonjour,
Même problème ici, pour tous les établissements du groupement concernés par le télépaiement.
L'assistance informatique ne répond pas.
Quelqu'un sait d'où ça vient?
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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1Jeu 23 Jan 2020 - 14:15

Vu de très loin, ça ressemble à un problème de mise à jour du langage de programmation mal géré. Les collègues ne devraient pas se remettre en question. Les info-boyz du ministère si, mais rassurez-vous, ça n'arrivera pas.

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MessageSujet: Re: problème basculement comptabilité GFC 2020   problème basculement comptabilité GFC  2020 Icon_minitime1

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