Bonsoir,

Je travaille en collège et j'aimerais votre avis; à qui dois revenir selon vous la charge de faire les dossiers de bourses de collège en début d'année scolaire, et les dossiers de bourses pour le lycée en fin d'année?

Merci

Bonjour,

C'est la gestion des dossiers? 
Içi c'est le secrétariat d'administration.
A l'intendance on s'occupe du paiement.

Dans d'autres établissement c'est plus l'intendance mais il y a nécessairement une liaison inter-services.

Ici, on se frappe tout!

Du dossier jusqu'au paiement... sans compter les relances aux parents, parce que tous ceux qui y ont droit doivent l'avoir...

Sujet abordé de multiples fois
A croire que les dossiers de bourses sont faits en feuilles de marronnier...

Il n'existe aucun texte qui prévoit la chose..
Tout dépend des pratiques de chaque établissement.
Certains disent que c'est à la vie scolaire, d'autres au secrétariat du chef d'établissement, d'autres à l'intendance...
Chacun avance ses arguments..
Par exemple certains gestionnaires veulent tout faire avec comme principe premier que ça serait bien fait.
D'autres refusent car cela serait exclusivement de la compétence du CE...

Pour savoir qui a raison, faire une recherche sur le forum avec"diplomatie"

Sfhdge a écrit:

Ici, on se frappe tout!

Du dossier jusqu'au paiement... sans compter les relances aux parents, parce que tous ceux qui y ont droit doivent l'avoir...

Bonjour, je suis secrétaire d'intendance, collège REP 550 élèves, beaucoup de primo arrivants/non allophones/du voyage/allergiques aux documents administratifs.

Moi aussi "je me frappe tout", sachant que la dématérialisation ne fonctionne pas du tout, mais vraiment pas du tout (une douzaine de demandes en ligne, dont des familles qui ont dû le faire pour passer le temps (RFR 92500€ par exemple, oui oui)).

Attendu que je suis aussi les créances, je trouve que c'est très pratique de très bien connaître les situations des familles.

Je travaille en binôme avec l'AS qui m'aide à récupérer des dossiers pour certaines familles, les aider à les remplir, les accompagner.

Je passe un temps de dingue pour récupérer les documents en début d'année scolaire, à relancer, à renvoyer les documents (parfois traduits dans une autre langue par l'AS) mais ça ne me choque pas que ce soit à mon service de le faire.

Idem pour les bourses départementales.

Est-ce que le problème se situe vraiment dans le fait de traiter les dossiers de bourse ou est-ce qu'il y a autre chose (dans le genre : "je fais tout, les autres ne font rien, et j'en ai marre") ?

@mêmepaspeur : total respect pour la famille de riches qui met quand même son gamin dans le collège REP !

Traitent les dossiers de bourses un peu qui veut, qui peut, c'est en débat. Le problème en fait c'est qu'il n'y a nulle part de pôle administratif, que l'adjoint gestionnaire n'est à peu près nulle part, comme le demandait déjà la circulaire de 1997, "le chef de service de l'ensemble des personnels administratifs". Sinon la question ne se poserait pas.

Mais je sais une chose et je la sais vraiment : les établissements où l'on envoie les factures de DP le 15 septembre ont un meilleur taux de boursiers que chez tous les où l'on attend soigneusement le moment où il est trop tard pour demander la bourse, avant de dire aux familles "maintenant c'est trop tard et vous allez devoir trouver 500 boules pour l'année, ou expliquer à votre môme de se serrer la ceinture". A se demander si c'est pas une stratégie pour éviter qu'il y ait trop de gosses de pauvres à la cantine, par peur qu'ils mangent plus ?