- accroche toi simone ! a écrit:
- Bonjour,
Dans le cadre d'un voyage monté de toute pièce, un gamin ne part pas car pas de carte d'identité. Y a t-il un problème particulier à ce que ORR ne soit du montant total de la participation de la famille mais du montant de la participation de la famille moins les frais perdus par l'établissement (notamment liés au car) ?
Déjà si on doit rembourser c'est qu'il y a une dysfonctionnement... de l'établissement ou de la famille.
De l'établissement si il n'a pas informé la famille des documents nécessaires... dans ce cas un remboursement total est possible.
De la famille si elle n'a pas fait les démarches pour avoir cette carte alors qu'elle était informée : dans ce cas pas de remboursement.
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Ce métier a failli avoir ma peau. Un conseil à ceux qui envisageraient de le faire : fuyez !