Bonjour
après une recherche rapide sur le site et internet sans avoir trouvé de réponse, voici ma question:

Au moment de traiter des chèques de régie, je constate que certains établissements font beaucoup d'erreurs sur le nom du tireur lors de l'encaissement.
Également, ce n'est pas indiqué "M ou Mme" quand c'est les deux, et on se retrouve avec (généralement) le nom du monsieur uniquement, alors que le chèque indique bien que c'est un compte commun.
A priori les n° des chèques sont corrects et aussi la banque.
Je pense qu'en cas de problèmes (rejet, perte par la TG, contestation etc) il est difficile de retracer le chèque si on n'a pas la bonne identité du tireur sur le bordereau.

Mais est-ce une raison suffisante pour pouvoir obliger l'ER à corriger en supprimant les chèques en question au moment de la réception GFC  ou est-ce que je suis trop pointilleuse?

Si je retire les chèques pour les redonner à l'ER, cela l'obligerait à faire une correction interne (pour "supprimer" l'encaissement déjà validé) puis à ressaisir avec le bon tireur. Et par la même occasion, cela permettra peut-être une amélioration de la saisie?

Je pourrais modifier à la main sur mon exemplaire du bordereau, mais ce n'est pas un oubli isolé, il y en a vraiment beaucoup et j'aimerais que la qualité de saisie s'améliore..
merci de vos lumières

Le dire aux ER serait peut être déjà un bon début

je l'ai déjà dit bien sûr! J'ai dit pas mal de choses sur les erreurs concernant les chèques depuis un certain temps, et je ne vois pas d'amélioration.

Mais là on part sur un autre domaine: être péda/sympa ou pas. J'estime l'être mais trop bon trop c... au bout d'un moment faut sévir.

Scanner les chèques, en cas de perte, des infos intéressantes pour la DDFIP, le STC  mais aussi pour l'émetteur.
Courage, dans - de trois ans, c'est fini.
Je le répète, l'avenir est le virement internet

franchement si c'est le seul souci faut laisser courir
le plus important c'est le nom de famille, la banque et le numéro du chèque
après que ce soit M Mme ou M et Mme on s'en contrefout

Ma consigne, c'est toujours le patronyme, le prénom si l'on est en forme, dans cet ordre, épicétou. Ca peut donner : Dupont ou Durand. Hélas chez Pseudo-gestionnaire, ce n'est pas le seul problème.

L'intendant zonard a écrit:

Ma consigne, c'est toujours le patronyme, le prénom si l'on est en forme, dans cet ordre, épicétou. Ca peut donner : Dupont ou Durand. Hélas chez Pseudo-gestionnaire, ce n'est pas le seul problème.

Faire une recherche sur le nom du tireur avec en fin d'année quelques centaines de références débutant par M. ou Mme est un véritable bonheur.

Pareil, je ne pense pas qu'indiquer Monsieur ou Madame soit pertinent pour faire des recherches futures sur les encaissements.

Chez moi c'est même totalement proscrit le M. ou Mme.
Pour retrouver un encaissement, on y passe une plombe...

Merci pour vos contributions!

En l’occurrence, mon problème n'était pas que le GM ne mette pas M ou Mme, (relisez relisez) mon problème était que pour un petit tiers des chèques, soit le prénom ou le nom, soit le nom et le prénom ne correspondaient pas entre le bordereau et le chèque. (exemple, DURAND Marc M/MME sur le chèque devenait DUPONT Katia sur le bordereau)
Bon j'ai passé pas mal de temps à annoter le bordereau de chèque puisque personne ne m'a confirmé qu'on pouvait "rejeter" pour ce motif. J'ai aussi rempli l'ordre pour certains, enlevé les agrafes, rajouté le n° de compte trésor...

Bien sûr il ne sert à rien d'écrire "DURAND Marc M."  (et je pense qu'il y a une place spéciale en enfer pour les personnes saisissant M ou Mme en premier, avant le nom ) par contre si le compte est en commun avec madame, c'est éventuellement utile si monsieur a par ailleurs un autre compte uniquement à son nom, donc "DURAND Marc M/MME"
Puis faire totalement disparaître madame qui a déjà perdu son nom de famille et prénom sur le chèque, cela hérisse toutes les fibres féministes de mon corps (rien que d'en parler j'ai la tension qui s'élève) donc OUI je veux mettre Mme qui alimente aussi ce compte, non mais!

Pour finir, petite astuce pour celles et ceux qui remboursent des élèves / profs: lors du paiement élève, on peut saisir le nom de l'élève dans GFC avec un tiret, ( -DUCOBU Samantha) et ceux des profs avec un autre tiret ( _GENSEIGNE Julie), pour récupérer dans GFC un menu déroulant séparant bien les entreprises des autres "fournisseurs"

édit : mouhaha il n'y a pas que moi qui se pose des questions entre "DUPOND Mme" et "DUPOND Mme et M"

Pour être pragmatique, si tu veux que les encaissements de chèques soient clean pour passer à la DRFIP, une seule solution : les gestionnaires envoient eux-mêmes les chèques à la DRFIP et remplissent aussi le tickets STC. Ca marche comme ça chez moi, je ne m'en plains pas jusque là

Pour compléter je viens d'apprendre par ma trésorerie de secteur hier que je peux leur déposer le bordereau de chèques avec l'ensemble des chèques et ils se chargent de l'envoi au STC. Ce qui me parait de faire quelques économie d'affranchissement.

Certes, mais ça prend 48 heures de plus. Rien de grave mais il faut en avoir conscience.

L'intendant zonard a écrit:

Certes, mais ça prend 48 heures de plus. Rien de grave mais il faut en avoir conscience.

Je ne savais pas, mais aucun problème pour moi

A vous c'est 48h ? Ici c'est minimum 1 semaine de plus.... Hmmm

Bonjour,

je reprends le fil de la discussion pour vous demander votre avis : après la saisie et la validation de la régie (et après vérification, je précise), je me suis aperçue d'une erreur au niveau des tireurs comme suit :

- tireur DURAND pour créance 1111 de l'élève DURAND banque XXX montant 100€
- tireur DURAND pour créance 2222 de l'élève DUPOND banque XXX montant 189€

J'ai corrigé à la main le tireur et la banque sur le bordereau envoyé avec les chèques, et j'ai prévenu mon AC.

Mais je n'ai plus la main pour corriger le tireur dans GFC, et mon AC n'a jamais rencontré ce genre de situations, donc elle ne sait pas non plus si elle aura la main pour effectuer la modification.

Les experts GFC peuvent-ils m'aider ?

Je vous remercie !

pas besoin d'être un expert pour faire la modif
oui ton AC pourra le faire à réception
et très simplement

Merci beaucoup ! Me voilà soulagée...et plus vigilante à l'avenir :-)
Bonne journée