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Op@lomero
catiteo
Bozinchu
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MessageSujet: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 21 Mar 2018 - 15:38

Bonjour, 

je suis en commando avec mon AC dans un EPLE et nous avons un souci avec mon AC: un bien n'a pas été rentré sur l'exercice 2017 sur EGIMMO alors que la bascule 2018 a été faite. Naturellement EGIMMO nous vire, mais il y a la possibilité de dé clôturer l'exercice quelqu'un a déjà essayé ? Merci
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Egimmo
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 21 Mar 2018 - 15:42

Si une sauvegarde a été faite avant la clôture de 2017, la société de maintenance du logiciel peut faire une restauration. Mais il faut être sûr de son coup...
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Bozinchu
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Bozinchu


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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 21 Mar 2018 - 15:56

Titi mon enfant, il suffit simplement de dé clôturer 2018.
il y a la fonctionnalité dans Egimmo

Après on peut travailler sur 2017 et passer les écritures


_________________
Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables

Cherche et tu trouveras Luc, Chap. 11: «…Car quiconque demande reçoit, qui cherche trouve ».

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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 21 Mar 2018 - 16:04

Boz' mon père un grand merci , I love you
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catiteo
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catiteo


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Localisation : Dans une vallée
Date d'inscription : 27/07/2018

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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptySam 18 Mai 2019 - 9:20

Bonjour à tous,
cette semaine, j'ai fait une petite boulette sur Egimmo : j'ai blanchi une fiche au lieu de cliquer la confirmation de sortie d'inventaire  frappe 

Du coup, impossible de sortir le matériel de l'inventaire, plus aucune info concernant la valeur du bien n'apparaît sur sa fiche, et comme le matériel en question avait été entré en 1999, impossible également de re-créer la fiche. J'ai dé-clôturé l'exercice, mais cette opération ne remonte pas plus bas que 2017 (sinon j'aurais volontiers passé mon aprèm à remonter le temps sur ce logiciel si ergonomique).
Pas de souci, allez-vous me dire, il suffit de demander une restauration, sauf que...aucune trace de sauvegarde (si, si, c'est vrai). A moins que j'aie mal cherché, ce qui n'est pas impossible.

Avez-vous une solution/combine à me suggérer avant que je sois humiliée par l'assistance informatique du Rectorat ? (J'exagère un peu, j'avoue…)

Merci.
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Op@lomero
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Op@lomero


Nombre de messages : 13128
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyDim 19 Mai 2019 - 0:37

Le rectorat n'aidera pas. Contacter l'assistance EFFI.

_________________
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catiteo


Nombre de messages : 1336
Localisation : Dans une vallée
Date d'inscription : 27/07/2018

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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyJeu 23 Mai 2019 - 8:53

Merci 😊
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 9 Déc 2020 - 15:09

Bonjour ! 

J'ai un problème d'impression de fiche d'inventaire sur egimmo,  il me parle d'une erreur relative à la database... Est-ce que l'un d'entre vous aurait la solution ? :-)

Par avance merci
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Nicolas
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Nicolas


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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 9 Déc 2020 - 15:19

Appeler l'assistance ?

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Les ressources pour Op@le, c'est ICI
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyMer 9 Déc 2020 - 15:27

C'est une erreur fréquente lorsqu'il y a une erreur sur une fiche.
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Lady Pirate
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyJeu 10 Déc 2020 - 8:51

Bonjour

Aller dans Utilitaires, faire un test d'inventaire et compacter la base

A essayer avant de téléphoner à Egimmo (on ne sait jamais !)

Bonne journée Very Happy
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REGIE
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MessageSujet: Re: Help EGIMMO !   Help EGIMMO ! EmptyJeu 10 Déc 2020 - 13:35

Ailleurs0310 a écrit:
Bonjour ! 

J'ai un problème d'impression de fiche d'inventaire sur egimmo,  il me parle d'une erreur relative à la database... Est-ce que l'un d'entre vous aurait la solution ? :-)

Par avance merci
Bonjour,

C'est juste une mise à jour qu'il faut faire. J'ai eu le même problème.
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