Bonjour,

Mon fil d'événements sur CHORUS PRO semble comme bloqué par rapport aux factures reçues. Allez savoir pourquoi, il semble bloqué sur une facture du 30 octobre, or, depuis, j'en ai reçu d'autres (et les ai traitées d'ailleurs).

Quelqu'un pourrait-il me donner une piste, ou une explication?

Merci!

Est-ce que tu n'as pas simplement oublié de traiter ladite facture ? c'est-à-dire de la passer en service fait, la rejeter,....

Si, si, je les ai traitées et notées comme "mandatées". Néanmoins, il y a trente-six mille statuts en dehors de "mandaté", et pour certains je n'ai pas trop compris à quoi ils correspondaient. Faut-il les mettre sous un autre statut, ou faire autre chose?

L'aide en ligne par tchat n'est pas mal des fois.

Si elles sont traitées, je n'ai pas de réponse. Tu es gestionnaire secondaire pour ton établissement ? Y a pas une histoire de droits ?
En tout cas, ce n'est pas un problème général, mon fil se met à jour à mesure que je traite (je l'ai encore fait hier).

J'ai le même souci.
Suivant les conseils d'Alomero, je viens d'utiliser le tchat pour leur poser la question. C'est bien un bug depuis la mise à jour du site au 11/11. Leurs équipes travaillent sur un correctif.