rejet de virement

J'ai payé une facture correspondant à un avis de sommes à payer émis par la trésorerie. La trésorerie a rejeté le virement . Après vérification, la trésorerie m'indique que les références indiquées lors du paiement ne permettent pas de savoir à quoi correspond ce virement.
Je souhaite donc repayer par OP mais je n'ai pas de document de rejet comme c'est le cas lors d'une clôture de compte ou d'une erreur de RIB.
Une copie du relevé trésor où le retour de la somme apparaît est-il suffisant comme PJ?
Merci pour votre réponse

trop a écrit:

Après vérification, la trésorerie m'indique que les références indiquées lors du paiement ne permettent pas de savoir à quoi correspond ce virement.

copie du mail.

C'est le cas assez fréquent où une trésorerie municipale reçoit de ses différents services un état des sommes à payer, qui indique juste que le lycée XXXX doit 1000 euros pour location de gymnase  par exemple. Cet état des sommes à payer, qui est également adressé à l'établissement concerné, devient un titre exécutoire qui porte toutes les mentions nécessaires à la trésorerie municipale pour identifier chaque somme. Donc, ne jamais payer au vu de l'état des sommes à payer, mais attendre sagement le titre exécutoire.