Bonjour,

Une petite question aux spécialistes :

Nous rencontrons un soucis de rongeurs dans l'un des logements de l'établissement (logement en COP). 4 rongeurs (mulot ? souris ?) tués en quelques semaines dans l'appartement, ça fait beaucoup. L'agent technique est intervenu à plusieurs reprises pour boucher (à la mousse expansive toxique pour les rongeurs) les trous par lesquels nous pensions que les rongeurs entraient (trous non bouchés lors de la réfection il y a 6 ans). Nous avons par ailleurs un contrat avec une entreprise spécialiste dans la lutte contre les nuisibles pour les parties communes et le vide sanitaire mais pas pour les logements que nous considérons comme de la responsabilité de chacun. J'ai demandé une intervention spécifique à ladite entreprise pour tenter d'enrayer ce problème qui est tout nouveau ici (1 seul appartement concerné sur 6).
Mon problème est que le locataire ne cesse de me solliciter le week end et le soir pour que je fasse ABSOLUMENT quelque chose, que ça ne va pas du tout... Même si je comprends son inquiétude, je ne vois pas ce que je peux faire de plus et, surtout, je ne supporte plus d'être sans cesse solliciter en dehors de mes heures normales de boulot. Je lui ai envoyé un mail lui demandant de désormais systématiquement s'adresser au chef d'établissement par lequel je prendrais mes ordres mais ça ne me satisfait pas non plus.

Ma question : avez vous déjà été confronté à ce problème de rongeurs et comment a t il pu être réglé (sans prendre de chat) ? Que puis je faire de plus pour le locataire sans flinguer encore un peu plus ma vie perso ?

Je vous remercie par avance cher(e)s collègues !

Vous avez demandé à une entreprise d'intervenir, vous avez fait votre job.
Pour le reste aussi vous avez bien fait avec le mail.

Merci Volcan. Cela me rassure quant à ma conduite.

La même situation peut se rencontrer dans divers domaines. Le copieur de la salle des profs est en panne et vous avez appelé le dépanneur : vous avez fait votre travail, vous devez juste vous assurer que le prestataire vienne dans un délai raisonnable.

Le problème essentiel, selon moi, avec la notion de délai "raisonnable" est que les vacances vont jusqu'au 02/11 inclus, que j'ai contacté en urgence l'entreprise mais que le technicien doit me rappeler pour avancer sa visite semestrielle (prévue juste au retour des vacances scolaires) et que ça va, une fois de plus, tomber dans les vacances où je devrais m'y coller. J'en ai assez de me taper la gestion du moindre problème (entreprises qui viennent pour effectuer des travaux car il ne faut pas qu'il y ait d'élèves, problème de fermeture, "urgence" à traiter...). Tout est toujours urgent et je suis le seul à faire face.
Je me doute que voir des rongeurs dans son appartement est fort désagréable mais je ne pense pas qu'il y a péril absolu à devoir m'appeler plusieurs fois dans le week end pour "régler ça car c'est inadmissible".

Bonjour,

Autre question: sur quelle ligne ce personnel vous appelle t'il en dehors de vos horaires de travail?
J'en déduis qu'il a votre numéro personnel, ce qui est loin d'être l'idéal.
Faites lui comprendre que vous n'avez pas à être dérangé chez vous en dehors de vos horaires de travail/astreintes, et que vous avez fait ce que vous deviez faire.
Qu'attend il de plus de vous? Que vous veniez faire la chasse au rat dans son logement?

Merci à tous pour les conseils et avis !

J'ai des chats en rab si ça t'intéresse.

Merci... mais non merci :-)

volcan a écrit:

J'ai des chats en rab si ça t'intéresse.

Ca m'intéresse.
Quelqu'un a de la moutarde ?

Souris :-) a écrit:

4 rongeurs (mulot ? souris ?) tués en quelques semaines dans l'appartement, ça fait beaucoup.

Je me permets respectueusement de rigoler à gorge déployée.
4 souris, c'est à peu près le nombre de trophées hebdomadaire pour mon seul logement à chaque fin d'automne (*).
De là à en faire une calamité invasive nécessitant une intervention immédiate et radicale du GIGN...

Je crains que ta locataire en COP ne soit comme ma fille, c'est à dire capable d'atteindre par trouille une vitesse quasiment jamaïcaine si elle tombe nez à nez avec un de ces mignons petits rongeurs. 






(*): je me permets du reste de recommander la classique tapette; armée de façon très sensible et piégée de bon fromage à pâte pressée (en fait tout est dans le fromage), c'est radical.

volcan a écrit:

J'ai des chats en rab si ça t'intéresse.

Si tu poivais reprendre chesire   , merci

J'ai eu ce problème dans mon appartement de fonction malgré une tribu de chats !!! chez moi, c'était des surmulots (une adulte et des petits). Après avoir mis des pièges et des nasses (inefficaces), un peu de mort aux rats et l'affaire a été réglée radicalement en qq jours !!!

cyrano a écrit:

J'ai eu ce problème dans mon appartement de fonction malgré une tribu de chats !!! chez moi, c'était des surmulots (une adulte et des petits). Après avoir mis des pièges et des nasses (inefficaces), un peu de mort aux rats et l'affaire a été réglée radicalement en qq jours !!!

Mais c'est qu'est-c'que j'dis toujours, les chats sa passe sont temps à glander sur le GJQ!!!

 c'est sympa un mulot