fournisseur SAV

Bonjour,

Je rencontre un problème avec un fournisseur qui m'a installé une camera. Celle-ci est défectueuse et malgré mes demandes répétés, le fournisseur qui a installé ce matériel n'intervient pas. Quelles solutions ai-je?

Ne pas payer sa facture, en l'absence de service fait.

J'ajouterai une mise en demeure de réalisation de travaux en LRAR dans laquelle tu mentionnes le non paiement de facture tant que le matériel installé ne fonctionne pas de manière correcte.