GFE et voyages....

Bonjour,
j'ai un élève qui avait payé son voyage scolaire. Pour des raisons disciplinaires, il est exclu de ce voyage. Plutôt que de le rembourser, j'ai affecté le montant du voyage à la DP, en accord avec la famille. J'ai lancé mes droits constatés du troisième trimestre, en créant une régul comptable du montant déjà encaissé
Résultat : il apparaît sur mon bordereau des droits constatés (et mon TR est juste), mais n'apparaît pas dans la liste des créances, donc pose pb à l'Agence comptable. Avez vous une solution ?
Merci aux experts .... :

Créer manuellement une créance à l'agence comptable du montant de ce que doit la famille, ce qui permettra de faire coller le 4112 avec la liste des créances.
Sinon j'ai toujours éviter de faire des régul dans GFE car j'ai très très souvent eu des bugs.

L'AC peut toujours intervenir manuellement sur les créances.

puccadid a écrit:

Résultat : il apparaît sur mon bordereau des droits constatés (et mon TR est juste), mais n'apparaît pas dans la liste des créances, donc pose pb à l'Agence comptable.

C'est exactement ce qu'il faut qu'il arrive ! Pourquoi cela pose-t-il un problème à l'agence comptable ? Bien entendu, il faut fournir à l'AC la liste des régularisations comptables ! D'après cette liste, l'AC effectuera les transferts internes de fonds nécessaires. Et zou.