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 GAZ et engagement de conso.

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Sagazpa
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MessageSujet: GAZ et engagement de conso.   GAZ et engagement de conso. Icon_minitimeJeu 26 Avr 2007 - 16:53

Mon établisement a tellement économisé de gaz entre les dates anniv. du contrat (-40%) que GDF a facturé une somme (+ de 2000€) correspondant à la quantité non utilisée de l'engagement de conso (60*débit journalier déclaré).

J'avoue que j'ignorais ces dipositions.

Que faire, sachant qu'a mon avis GDF s'est trompé sur le relevé de départ d'il y a un an (relevé supérieur au relevé réalisé par l'établissement une semaine plus tard)?

Merci.
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MessageSujet: Re: GAZ et engagement de conso.   GAZ et engagement de conso. Icon_minitimeVen 27 Avr 2007 - 21:31

A priori, rapido, je dirais pas de service fait, pas de paiement.
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Nombre de messages : 17486
Date d'inscription : 26/03/2006

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MessageSujet: Re: GAZ et engagement de conso.   GAZ et engagement de conso. Icon_minitimeVen 27 Avr 2007 - 22:13

Tout dépend des mentions contractuelles. Par ailleurs, pouvez vous prouver l'erreur de relevé ?
Si vous contestez, faites le par LR avec AR ; GDF adore les intérêts moratoires pour non respect des délais de paiement.

_________________
Celui qui poursuit un rêve n'en désire pas, au fond, la réalisation : il veut seulement pouvoir continuer à rêver.
.
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MessageSujet: Re: GAZ et engagement de conso.   GAZ et engagement de conso. Icon_minitime

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GAZ et engagement de conso.
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