Si vous rencontrez des problèmes avec le fonctionnement de DFTnet il existe un numéro de téléphone au ministère des finances pour régler les dits problèmes

C'est le 0800 18 49 49

C'est bon à savoir

Mais (car avec l'administration il y a toujours un "mais) il semble que l'on puisse poster cette information dans le bétisier.

Tout d'abord une voix suave, nous annonce : " Si vous souhaitez être mis en relation avec un opérateur, veuillez patienter sinon racrochez"

Ça part bien, parce déjà si tu appelles c'est que tu voulais parler à quelqu'un.

Donc tu ne raccroches pas.

Ensuite tu as une annonce en anglais (c'est vrai que c'est la langue de l'avenir) et enfin tu as une opératrice qui te réponds pour te dire "bonjour centre téléphonique des finances publiques, il n'y a personne pour vous répondre "

Donc si j'arrive à les avoir je vous tiens au courant (en attendant DFT ne marche pas )

Suite de mes aventures...

J'ai eu un interlocuteur

Mais c'est le standard général du ministère ...

Et ils savent pas quel bureau me passer

Non finalement c'est le bon numéro...

mais le gars peut rien faire....

Il faut qu'il appelle Lyon, où il y a le service qui gère le bousin

Re Je sais, c'est pas gentil, désolée.

A propos de Dft-net, il parait que l'on peut maintenant effectuer des virements d'un ER vers le siège de l'AC. Hors, chez moi je ne peux toujours pas le faire. Qu'en est-il chez vous ?

bonjour,

chez nous uniquement virement de l'a.c. vers les établissements rattachés

Nous avons eu au 15/05 une mise à jour de DFT-net qui autorise les virements entre tous les comptes.

Les établissements depuis se présentent tous en grisé.
Avant la mise à jour, seul le compte de l'agence comptable était grisé.

Mais le virement entre les établissements n'a pas encore été utilisé à notre niveau...

Saluton,
J'espère juste, pour vous, que ce ne sera pas le même service central qui gèrera les accès de GFC-WEB, le moment venu.
Sinon, sale temps !

Bonjour,
Depuis le 1er juin et la disparition des relevés papiers, il faut récupérer les infos sur DFT-NET. C'est rapide mais le souci c'est que le téléchargement ne fonctionne pas : format excel ou acrobat, c'est idem, le relevé n'indique aucune opération et un solde nul.
Est-ce-que quelqu'un aurait une astuce ?
Merci d'avance.

Ici pas de problème
On télécharge les relevés depuis longtemps sous format EXCEL

Voir peut-être la configuration du navigateur
Voir donc les infos Boys si ce n'est pas un pb général de DFT net dans ton académie

Merci de ton conseil.
J'ai utilizé firefox plutôt que internet explorer et il n'y a plus de problème.

En fait c'est vraiment nul le truc
Pour DFTnet il te faut absolument Firefox sinon les relevés sont vides
Par contre pour EFCI, il faut absolument IE sinon on ne peut transmettre le fichier de paiement

Je confirme pour EFCI il faut IE

Par contre je ne savais pas pour DFT-net

Merci pour l'info, Boz

pour DFT net cela dépend des jour avec IE, des fois ça marche, des fois non et je ne comprends toujours pas pourquoi.

Je tombe des nues. Je n'ai jamais pu installer le certificat avec Firefox, et j'ai supposé que comme pour EFCI tout ce joli bouzin ne fonctionnait qu'avec Explorer.

dft net fonctionne très bien avec ie : le relevé détaillé est téléchargé au format pdf sans problème et se présente de manière très lisible, seule différence, dernière journée et dernières opérations en haut, donc dernier solde en haut aussi

DFT-net marche à la perfection avec le logiciel libre Mozilla Firefox, je n'ai donc pas essayé avec le logiciel privateur et peu fiable PetitMou Internet Exploiteur...

Je voulais savoir si chez vous DFT Net était aussi mou du genou depuis lundi dernier ?

il n'est pas seulement mou du genou, il est complètement inaccessible jusque lundi prochain en raison d'un problème sur un serveur.

trèèès mou, un message de la DGFIP annonçait hier le rétablissement du service "dans le courant de la matinée" mais à cette heure le site indique toujours "error 503"

Bonjour,

A la suite de plusieurs informations de la DRFIP : le site est indisponible jusqu'à lundi 18/05 aprés midi.

peky a écrit:

Bonjour,

A la suite de plusieurs informations de la DRFIP : le site est indisponible jusqu'à lundi 18/05 aprés midi.

Eh oui, ils font le pont !

Mais pas la Banque de France.

pas de paiement...le top

Sauf dysfonctionnement différent d'une région à l'autre, on peut payer en utilisant efci (pas la passerelle) ; mais on ne peut pas consulter les relevés de compte.

je vais essayer...

On peut déposer des fichiers de paiement par EFCI, mais pas d'accès à DFT net.

C'est exact, fait ce jour.