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 *** badgeuse en panne régulièrement

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SiùMaï
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SiùMaï


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MessageSujet: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 18:59

Bonjour,

Encore une fois, j'ai un problème avec la badgeuse. Depuis 2 jours, elle ne fonctionne plus et j'ai complètement oublié de téléphoner cet après-midi à notre interlocuteur. Je suis allée bricoler les boutons, mais rien ne démarre et la badgeuse indique "indisponible". Quelqu'un parmi vous a-t-il une solution genre système D ?

Merci


Dernière édition par Winnie le Jeu 31 Mai 2012 - 21:27, édité 1 fois (Raison : titre (voir plus bas))
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phiphou
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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 19:17

Pointage papier.... ok abr e33
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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 19:29

Eh oui...
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Winnie
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Winnie


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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 21:34

Il me semble que "régulièrement" et "depuis deux jours" ne sont pas tout à fait synonymes. Aussi, j'ai supprimé le nom du fournisseur.

Les solutions de dépannage sont effectivement Kévin et Jessyca, les assistants d'éducation, à qui on fournit une liste générale alphabétique et un fluo pour pointer les DP plus vite. Ensuite, il faudra saisir les passages dans le logiciel. Longuet, mais très simple. Mais longuet. C'est pourquoi, sauf circonstances exceptionnelles indépendantes de ma volonté, je n'aurais pas attendu deux jours pour appeler. Et j'aurais demandé à un ATTP de jeter un coup d'oeil, aussi.

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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 22:30

Désolée Winnie. Ce n'est pas la 1ère fois que cela se produit : au mois de mars, au mois d'avril. Effectivement, les ASSEDU ont pointé. Si je demandais si quelqu'un connaissait ce problème, c'est que j'ai déjà fait des manip au niveau de la borne mais j'ai oublié lesquelles.

Et nous n'avons pas d'ATP, ici. Nous sommes en collège, et le jeune homme du Conseil général qui vient une à deux fois par semaine, n'est là que pour la pédagogie.
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Winnie
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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 22:31

Par ATTP j'entends "ex-OP", en fait. Un gars qui bricole un peu.
PS : si tu n'as pas le temps de téléphoner, je crois que la société qui gère le système peut aussi être contactée par fax, avec un formulaire-type à envoyer.

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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1Jeu 31 Mai 2012 - 22:38

Mon OP ne l'avait pas vu non plus. (Ce sont bien des circonstances indépendantes de ma volonté qui m'on tempêché de leur téléphoner.)

Cela dit, pour le formulaire par fax, je n'ai rien ici, mais je les ai déjà contacté par mail, et pas encore de réponse.

Ca viendra.

Merci.
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MessageSujet: Re: *** badgeuse en panne régulièrement   *** badgeuse en panne régulièrement Icon_minitime1

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