L'intendant zonard a écrit:

Le discours qu'on sert aux parents est bien rôdé :

- le service est ouvert
- chaque jour il y a des élèves qui mangent à la DP, jusqu'au 4 juillet
- les familles inscrivent leur gamin à la DP pour l'année, et bénéficient du fait de cet engagement d'un tarif très bas, c'est expliqué en clair dans la feuilles d'inscription à la DP que je leur remets sous le nez au besoin
- ce choix est une décision prise en vue de favoriser les élèves qui ont le plus besoin de prendre chacun des repas, ceux qui ont la faculté de se nourrir ailleurs le font s'ils le désirent, mais assument les conséquences (avoir payé "pour rien")
- le service n'est pas bénéficiaire, si les élèves ne mangent pas un jour, ils auront du saumon fumé le lendemain (ou plus exactement, le mois de juin paie la viande sinon au prix qu'ils paient ça serait omelette toute l'année)

Toutefois, on a mis au point un système dans lequel si un élève très absent ne prend que quelques repas dans le trimestre, on le désinscrit d'office et on lui facture ses repas au tarif passager, ça fait moins d'argent à la charge de la famille. Pour reprendre l'analogie - qui sera très bien comprise par les familles, je la reprends à mon compte - avec les forfaits de téléphone insupportable, on applique un forfait modulé çui-qu'est-le-plus-avantageux-pour-le-client. Ski faut pas faire... Mais s'il y a une bourse pour se payer on se force moins, et au 3e trimestre on pèse bien l'intérêt du service avant celui de la familles. C'est dégueulasse mais c'est comme ça et je trouve qu'on fait déjà beaucoup d'efforts.

chez nous les remises d'ordre sont fixées par le conseil général. les parents sont informés en début d'année lors du CA, tout est automatique... s'il y a réclamation, voir le conseil général. moi, je m'en fous, j'applique...

no future a écrit:

chez nous les remises d'ordre sont fixées par le conseil général. les parents sont informés en début d'année lors du CA, tout est automatique... s'il y a réclamation, voir le conseil général. moi, je m'en fous, j'applique...

Certes, un peu d'explications ne nuit cependant jamais. Que tu écourtes la conversation en disant que c'est une règle qui ne dépend pas de toi, si ça t'arrange avec les plus obtus des parents, soit.

Mais en faisant de la sorte, tu n'arriveras pas à éviter que le collège soit considéré comme un repaire de voleurs et autres vampires suçant la moëlle des os aux parents d'élèves, des méchants fonctionnaires méprisants et désagréables. Et derrière, sans parler de la capacité amoindrie à transmettre le savoir et le savoir-être de l'institution, tu le paieras en dégradations, règlements tardifs et autres petits bâtons dans les roues que les petits nenfants et leurs gentils parents savent nous balancer avec constance, avec le nombre et le temps pour eux, jusqu'à ce qu'on en crève. Attention donc...