Bonjour,

besoin d'un petit coup de main.
Je gère actuellement mes droits constatés sur Turboself. Mon nouvel agent comptable souhaiterait que je les bascule dans la régie pour les encaissements afin d'avoir des n° de créances car il trouve que la gestion juste sur Turbo n'est pas très aisée. Cela est visiblement possible puisque lors de l'édition du bordereau des droits constatés cela génère une disquette pour la bascule dans GFC. Or j'ai essayé de réceptionner la disquette dans la régie mais GFC dit ne pas trouver le fichier. Savez-vous comment dois-je procéder ?

Merci.

Je poserai la question directement à Turboself... Visiblement, la réponse se fait attendre ici, ceux qui ont turboself et travaillent comme toi tu souhaites évoluer ne sont peut-être pas légion...

J'ai posé la question à Turbo qui me dit que cela se fait mais ils ne savent pas après comment gérer les choses dans GFC.

Etonnant que turbo n'ait pas répondu.
Il est un peu c..., cet agent comptable.

Plus sérieusement, cela doit pouvoir se faire en transférant les créances en compta générale à l'agence comptable et non pas sur la régie. Puis l'agence comptable renvoit le fichier de créances dans la régie.

Pour le suivi des créances en régie, c'est pareil, il y a un écran de saisie assez pratique dans le module régie pour la saisie de créances. Un truc utile, il est intéressant de classer les chèques par banque pour la saisie, le champ correspondant est ainsi pré-rempli.

Comme Poporc, je pense que la régie GFC ne peut que réceptionner un fichier généré à l'AC et qu'ensuite l'AC transfère vers la régie. A vérifier avec le service informatique de la société.
Pensez aussi à contrôler le montant des créances réceptionnées : j'ai souvenir que le fichier de transfert ne comportait pas les régularisations saisies avant édition des avis aux familles (comme des avances), mais juste le montant complet des forfaits du trimestre. Si c'est toujours comme ça, une FQE p/o dans GFC résout le problème.

Winnie a écrit:

Comme Poporc, je pense que la régie GFC ne peut que réceptionner un fichier généré à l'AC et qu'ensuite l'AC transfère vers la régie. A vérifier avec le service informatique de la société.
Pensez aussi à contrôler le montant des créances réceptionnées : j'ai souvenir que le fichier de transfert ne comportait pas les régularisations saisies avant édition des avis aux familles (comme des avances), mais juste le montant complet des forfaits du trimestre. Si c'est toujours comme ça, une FQE p/o dans GFC résout le problème.

Problème récurrent, pas seulement dans turbo self mais également dans sconet GFE, pour lequel les régularisations d'éléments financiers (comme les avances) n'impactent pas toujours le fichier des créances (en particulier quand l'avance ne solde pas la totalité de la créance et nous oblige à solder "manuellement" par le 581 et une FQE).