| SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Lun 16 Jan - 17:36 | |
| Bonsoir,
actuellement en congé, ma remplaçante ( qui me remplace avec bcp de courage )ne peut basculer car elle a une erreur blocante sur la régie en 2011.
Je suis passée cet après midi pour voir le pb. A priori, premier diagnostic, toutes les espèces depuis mon absence sont comptabilisées dans le module régie deux fois.
Au moment de la fin de périoide, elle rentrait la somme globale de ses recettes à un endroit (à l'endroit où il y a caisse chèque compte trésor cb...) sans éclatement entre espèces et chèques.
Du coup un 545 intitulé je crois opération secondaire apparait dans le compte 700 de la régie.
On se retrouve donc avec un avis attendus de x€ alors que tous les transferts ont été faits...et qu'aucune opération n'est en attente.
Comment peut on corriger cela? l'ac va probablement retrouver le même pb dans sa compta? faut il faire une écriture corrective et si oui laquelle...
Je sèche...HELP, siouplait!
si vous avez des idées...
Dernière édition par FARPI le Lun 16 Jan - 21:56, édité 2 fois | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Lun 16 Jan - 17:41 | |
| En fait a priori, les espèces rendues à l'AC ont été au moment de fin de période considérées comme des chèques je crois...Bref c'est la me ![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible 243119](https://2img.net/u/3015/59/01/63/smiles/243119.gif) de... | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Lun 16 Jan - 17:58 | |
| Faire une opération d'encaisse et sortir tout la somme qui est demandée... _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Lun 16 Jan - 18:31 | |
| il n'y aucun problème en compta géné le transfert indique un volume et pas x € en liquide et € en chèques... donc faire une opération blanche de toute façon pour la fin d'année il faut solder la régie de recettes et il va y avoir un blocage.... _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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| - Bozinchu a écrit:
- Faire une opération d'encaisse et sortir tout la somme qui est demandée...
Salut Farpi ![fleur](/users/3015/59/01/63/smiles/bouquet2.gif) la solution de Boz est la bonne et devrait permettre rapidement à la régie de retomber juste. à+ | |
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| ok...C'est surement parce que je suis complètement déconnecté là mais je vois pas trop comment faire.Si j'encaisse fictivement x il va falloir que je fasse une fin de période, et que je transmette à l'agence comptable donc ça va creer pb...ou alors je fais la manip seulement chez moi? et dans ce cas j'encaisse en 531? avec tireur "rétablissement régie"? et je ne vais pas jusqu'au transfert? | |
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| N'est ce pas tout simplement parce que les versements des recettes n'ont pas été faits avant la validation de journée ? Mais seulement regularisés à la fin de période. Il suffit alors de valider une journée, même sans avoir fait d'encaissement pour éditer les mouvements internes générés par la fin de période. Éditer le journal général. Et tout devrait rouler. Bon courage. Tiens nous au courant. | |
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| non l'erreur est le cumul de plusieurs régies validées et transférées à l'ac.La collègue a bien fait les opérations au jour le jour: encaissement au 531 OU AU 5112 , validation de journée...mais c'est lors de la fin de période que cela a merdé...elle n'a pas éclaté les sommes, et ne sait pas me dire comment elle a fait (et a moins d'encaisser je n'ai plus accès au tableau) du coup automatiquement, des sommes ont été mises en 545 (opération secondaire je crois mais j'ai un peu alzheimer ce soir )et la régie se retrouve débitrice avec un avis attendu de X€ au niveau du tableau récapitulatif général... | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Lun 16 Jan - 22:26 | |
| tu n'es pas obligé de transmettre à l'agnece comptable tu fais une opération dans le vide tu préviens l'AC c'est tout donc opération dans le vide puis validation de session _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mar 17 Jan - 5:09 | |
| Ok. AvecBoz
Regarde ta situation des dispo. Tu dois avoir un 531 et un 5112 faux du même montant. Fais un enct fictif du montant faux sur le compte ad hoc. Cela le remettra à 0,00€ Puis tu pourras reverser les recettes de l'autre compte Valid journée édition journal Fin de période sans envoi du fichier à l'AC | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mar 17 Jan - 6:43 | |
| je suis pas d'accord avec toi (pour une fois). A l'AC les comptes peuvent être corrects. En effet l'AC (et je fais comme ça) quand il passe la régie, regarde le Bd de chèques pour encaisser dans la FQE les chèques et le reçu des espèces. On peut donc avoir une situation juste à l'AC et fausse dans l'ER, ce qui explique que l'on s'aperçoive de l'erreur à ce jour et non avant. Un simple opération fictive dans l'ER va tout résoudre. _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mar 17 Jan - 10:42 | |
| Ok je vais essayer dès que je peux y retourner...Je vous tiens au courant. et merci encore ![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Bouquet2](https://2img.net/u/3015/59/01/63/smiles/bouquet2.gif) ! Il n'y a pas à dire sans le site et le forum on serait pas dans la mer ![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible 243119](https://2img.net/u/3015/59/01/63/smiles/243119.gif) ... | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mar 17 Jan - 17:38 | |
| - MOA a écrit:
- Ok. AvecBoz
Regarde ta situation des dispo. Tu dois avoir un 531 et un 5112 faux du même montant. Fais un enct fictif du montant faux sur le compte ad hoc. Cela le remettra à 0,00€ Puis tu pourras reverser les recettes de l'autre compte Valid journée édition journal Fin de période sans envoi du fichier à l'AC - Bozinchu a écrit:
- je suis pas d'accord avec toi (pour une fois).
A l'AC les comptes peuvent être corrects.. Entièrement d'accord avec toi, je suis sur qu'à l'AC les comptes sont corrects. Je n'ai pas été assez clair, je parlais des 531 et 5112 du module Régie dans la situations des dispo. - Bozinchu a écrit:
- ...
En effet l'AC (et je fais comme ça) quand il passe la régie, regarde le Bd de chèques pour encaisser dans la FQE les chèques et le reçu des espèces. On peut donc avoir une situation juste à l'AC et fausse dans l'ER, ce qui explique que l'on s'aperçoive de l'erreur à ce jour et non avant. Un simple opération fictive dans l'ER va tout résoudre. Tout pareil lors de la réception des recettes du régisseur à l'AC chez nous, on se base sur ce que le régisseur apporte réellement et non pas sur les infos des journaux divisionnaires par moyen de règlement (mais cela devrait correspondre). à FARPI : Et encore une fois entièrement d'accord avec Boz pour une opération fictive dans le module Régie. Et bien sûr sans remontée du fichier à l'AC. Tu peux éventuellement me contacter par mél. Petit ajout : pour les écritures sur le 531, vérifie aussi les écritures avances et remboursement des dépenses... | |
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| - MOA a écrit:
- Je n'ai pas été assez clair, je parlais des 531 et 5112 du module Régie dans la situations des dispo.
Alors là tout a fait d'accord... _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mer 18 Jan - 15:08 | |
| bon alors, je suis passée hier après midi, pour régler le problème...mais dans l'intervalle le ce a fait intervenir le service informatique de l'académie qui corrigé l'erreur...donc j'ai pas pu tester votre soluce ![Embarassed](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_redface.gif) ...Tout est bien qui finit bien et bien sûr tant que j'étais là j'ai fait autre chose. C'était sympa ![jocolor](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_jokercolor.png) mais c'est là que je me suis rendu compte que j'étais bien en congé à profiter de mon farpominus! Encore merci à vous, néanmoins! | |
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mer 18 Jan - 15:26 | |
| ![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Grrrr27](https://2img.net/u/3015/59/01/63/smiles/grrrr27.gif) C'est quoi ce sbinz... on ne pourra pas savoir.. A cause de ce CE, la profession entière est plongée dans le doute...scandaleux _________________ Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables
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![SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Empty](https://2img.net/i/empty.gif) | Sujet: Re: SOS! Régie erreur Bloquante Bascule impossible Mer 18 Jan - 15:33 | |
| C'est clair! un vrai scandale! ![Wink](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_wink.gif) | |
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