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 Maintenance informatique

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Bozinchu
donald
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MessageSujet: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeLun 24 Oct 2011 - 18:37

Bonjour,

On a un très gros parc informatique et actuellement c'est le chef de travaux qui s'en occupe. Mais à la rentrée scolaire prochaine, en raison de suppression de poste, il va falloir se redispatcher la charge de travail. On avait dans l'idée de passer un MAPA maintenance informatique de notre parc de PC. Quelqu'un en a t il déjà passé ? Si oui, peut on me faire passer le cahier des charges pour nous donner des idées. Merci d'avance.
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeLun 24 Oct 2011 - 19:33

Y a plus de HSA!
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donald
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeMar 25 Oct 2011 - 8:16

Steph95600 a écrit:
On avait dans l'idée de passer un MAPA maintenance informatique de notre parc de PC. Quelqu'un en a t il déjà passé ? Si oui, peut on me faire passer le cahier des charges pour nous donner des idées. Merci d'avance.
le plus simple est de voir avec le chef des travaux ce qu'il faisait sur le parc informatique...et de voir avec les autres ce qu'ils ne savent pas faire ou n'ont pas envie de faire (comme nettoyer le pc par exemple)
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Bozinchu
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeMar 25 Oct 2011 - 8:35

Cette question montre bien que notre ministère na pas su prendre la mesure de l'évolution de la technologie.
Et nos CT itou.
Nous n'avons pas créé de poste spécifique en maintenance informatique.
On fait du bricolage en donnant quelques HSA au "spécialiste" du bahut en informatique, on recrute un CES CEC TUC CAE... en fonction de l'époque.
Et on espère qu'un ingénieur en informatique payé 500€ par mois reste dans le bahut pour gérer des parcs informatiques de, parfois, plusieurs centaines de bécanes.
Ne parlons pas des réseaux (combien ont une salle climatisée spéciale dédié à un réseau?) et des accès internet à des débits ridicules...
C'est pas gagné.

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeMar 25 Oct 2011 - 8:40

Bozinchu a écrit:
Nous n'avons pas créé de poste spécifique en maintenance informatique.
Certaines CT l'ont fait.

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeMar 25 Oct 2011 - 13:03

Les chefs de travaux vont se concentrer sur leurs missions premières.....la fin des heures supp. sans élèves!
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeMar 25 Oct 2011 - 13:09

Exact. Le chef de travaux ne peut pas tout faire. Le poste de proviseur adjoint sera supprimé à la rentrée et faut bien qu'on se réorganise. Les profs donnent ponctuellement un coup de main mais n'ont pas envie de faire. Donc faut bien trouver un autre moyen.
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeJeu 27 Oct 2011 - 21:42

Je connais un moyen de diviser par dix le temps de travail sur un parc de machines : supprimer Windows et coller du Linux à la place. Zéro temps passé sur les virus, les mises à jour, les zécrans bleus, les configs sabotées par les élèves, la chasse aux logiciels illégaux... On gagne même du temps sur le remplacement des machines, puisqu'il devient brusquement beaucoup moins urgent !

Le problème, c'est que c'est pas assez cher. Enfin j'dis ça, j'dis rien... Rolling Eyes

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 11:31

En quoi consiste cette maintenance informatique ?
s'il s'agit d'installer des logiciels pédagogiques, de gérer le serveur pédagogique, etc, etc (là où il y en un un max)... il doit y avoir un PRI pour cela...
s'il s'agit de le faire pour les ordinateurs de l'administration ou du serveur administratif, etc, etc,... on compte sur les bonnes volontés...
dans l'un et l'autre cas, n'existe-t-il pas un réseau d'informaticiens du rectorat pour certaines situations ?
s'il s'agit de réparation hardware, n'existe-t-il pas un marché académique pour les machines hors garantie ? n'y a-t-il une boite d'informatique dans le secteur ?

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 15:14

C'est surtout pour gérer l'ensemble du Parc informatique du Lycée. Certes il y a le rectorat, 2 pelés et 3 tondus pour l'académie. L'année dernière, un virus a attaqué plusieurs établissement, ce fut une belle pagaille et le rectorat ne pouvait pas nous aider faute de personnel et de temps. ce fut le chef de travaux qui est venu un week-end complet avec l'aide de profs dans la semaine pour nettoyer PC par PC.... Une vrai galère ! Donc faut bien trouver une solution pérenne... L'informatique c'est bien mais faut bien une maintenance.
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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 15:49

Et GFC Web, ça passionne toujours autant les foules comme sujet.... No

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 15:55

Il parait que le truc va coûter 13 000 000 €...
Vous avez bien lu, le chiffre a été donné par la maitrise d'oeuvre.
A ce prix là on va avoir une carrosserie de Ferrari (pourvu que nous n'ayons pas un moteur de 2CV)...

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 16:05

Bozinchu a écrit:
Il parait que le truc va coûter 13 000 000 €...
Vous avez bien lu, le chiffre a été donné par la maitrise d'oeuvre.
A ce prix là on va avoir une carrosserie de Ferrari (pourvu que nous n'ayons pas un moteur de 2CV)...

Ce chiffre comprend aussi la mise aux normes des EPLE pour éviter les ruptures de débit ?

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 16:22

Faut pas rêver ...
Ça doit comprendre les salaires en ETP, et les appels à des sociétés privées pour le développement...

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MessageSujet: Re: Maintenance informatique   Maintenance informatique Icon_minitimeVen 28 Oct 2011 - 17:17

N@n@rd a écrit:
Ce chiffre comprend aussi la mise aux normes des EPLE pour éviter les ruptures de débit ?

quoi, on va avoir un cadeau de Noël ??
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