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 erreur vente catégorie ticket repas

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4 participants
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Pimprenelle66
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Nombre de messages : 46
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MessageSujet: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 13:54

Bonjour ,
Nous avons fait une erreur sur la catégorie de tickets repas vendus à une enseignante et ne nous en apercevons qu'aujourd'hui.
En clair, nous lui avons vendu des tickets à un prix inférieur à celui dont elle relevait.
Certains tickets repas ont été utilisés mais pas tous.
Que dois-je faire?
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 13:59

Tu lui factures la différence et tu fais un ordre de recette (au R2 7065 bien sûr) du montant de cette différence (avec en pièce jointe un beau certificat administratif qui explique la démarche).
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Spritz
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Spritz


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Localisation : Tiroir de droite
Date d'inscription : 21/01/2011

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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 14:31

Pfff, laisse courir...
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 15:36

Spritz a écrit:
Pfff, laisse courir...
Surtout pas! L'enseignante ne doit pas penser qu'on a la possibilité d'appliquer des tarifs à la tête du client ..... et accessoirement que le gestionnaire ne maitrise pas son sujet.
Un OR de la différence prend peu de temps et tu as une compta "propre".
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Winnie
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Winnie


Nombre de messages : 13583
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 15:42

repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Forum01
Surtout que dans l'autre sens je suppose que la question ne se serait même pas posée.

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Je préfére que l'on dise de moi "il est ch...t, mais c'est un bon" que "il est sympa, mais un peu juste." (©️ N@n@rd )
La confiance n'exclut pas le contrôle, elle s'en nourrit. (©️ Hippos, 15/12/2010)
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Pimprenelle66
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 15:49

Cette démarche est elle aussi applicable pour les tickets déjà utilisés?
En effet, pour ces derniers, ne faut-il pas que je remplace alors les tickets incorrects par des tickets appropriés et que je remette à la vente les tickets incorrects?
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Barbibul
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Barbibul


Nombre de messages : 534
Localisation : back to school
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 15:52

Echange standard des tickets et le régisseur paie la différence Laughing
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 16:11

c'est vrai qu'avec ma PFR, j'ai encore une marge pour de telles erreurs........ Embarassed
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeLun 3 Oct 2011 - 16:28

Tu as vendu combien de tickets au mauvais tarif?
Le mieux est de lui laisser les tickets vendus et de lui facturer la différence sur l'ensemble des tickets.
Que les tickets soient déjà utilisés ou non ne change rien à l'affaire.
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Pimprenelle66
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeMar 4 Oct 2011 - 9:34

je lui en ai vendu 30.
Je pense que de les lui laisser risque de poser un problème avec GTI, non? Mon AC demande les impressions GTI comme pièces justificatives des OR.
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeMar 4 Oct 2011 - 10:05

Ben non. Si tu fais un OR avec GTI et un autre OR de la différence avec un certificat qui explique l'erreur, je ne vois pas ce que le comptable aurait à redire. Au final tu auras bien vendu 30 repas au bon tarif. Certes, tu auras sorti 30 tickets verts au lieu de 30 tickets bleus, mais où est le problème?
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Pimprenelle66
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitimeMar 4 Oct 2011 - 10:10

on ne sait jamais.
bon, je me lance.
merci de vos réponses
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MessageSujet: Re: erreur vente catégorie ticket repas   repas des personnels - erreur vente catégorie ticket repas Icon_minitime

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