Bonjour à tous,

Notre établissement dispose d'une imprimante laser couleur fort chère, que j'ai trouvé à mon arrivée. Je passe sur la pertinence de cet achat, pour dire que son fonctionnement coûte également bonbon (4 cartouches et un tambour). J'avais donc décidé de passer aux consommables génériques chez notre fournisseur au marché, qui étaient beaucoup plus abordables.

Entre-temps, la machine est apparemment tombée en panne, ou ne fonctionnait plus très bien, je ne sais pas trop... euh, oui, je ne sais pas trop, parce qu'elle a disparu de l'établissement : les profs ont pris seuls l'initiative de l'amener chez un réparateur pour faire établir un devis (en clair, on m'a rapporté le problème un jour, elle avait disparu le lendemain, ça allait sans doute pas assez vite).

Bref, le C.E. vient me dire que le problème viendrait des consommables génériques que j'ai acheté; ça fait plaisir.

N'étant pas spécialiste de la chose, quelqu'un aurait-il des pistes sur la qualité, de manière générale, des consommables génériques? Personnellement, je suis convaincu qu'ils sont de la même qualité que les consommables de marque, pour la simple et bonne raison qu'elles sont fabriquées dans la même usine au fin fond du Guangdong...

Avis aux spécialistes (l'I.Z., si tu me lis...).

J'ai constaté la même chose : comme par hasard, dysfonctionnements plus fréquents avec des consommables génériques.
Alors que si tu fais recharger des cartouches et toners, bizarrement, ça va mieux.
Attention, les possibilités de recharges ne sont pas infinies. Mais (à l'usage) j'estime qu'on peut recharger une cartouche 3 fois, et un toner 2 fois, avant de racheter du consommable neuf.

Winnie a écrit:

J'ai constaté la même chose : comme par hasard, dysfonctionnements plus fréquents avec des consommables génériques.
Alors que si tu fais recharger des cartouches et toners, bizarrement, ça va mieux.

Voudrais-tu dire que c'est un effet psychologique?

En tout cas, c'est bien ; Gavroche aurait pu chanter "j'ai un pet de travers, c'est la faute au gestionnaire"...

A domicile, je n'hésite pas une seconde à acheter du compatible mais au boulot, il est vrai que l'on peut trouver tout et son contraire et c'est bien le problème. Il y a quelques temps, un magazine pour les consommateurs avait démontré que les compatibles étaient une fausse économie car le rendement et la qualité étaient très inférieurs et ils évoquaient également les pannes plus nombreuses. Je pense que dans le cas de ces produits, il ne faut pas s'imaginer que c'est la même chose fabriquée au même endroit avec juste l'étiquette qui change.

Maintenant, financer les gras bénéfices des quelques multinationales qui vendent leur millilitres d'encre au prix du romané conti 2002, on peut aussi essayer de s'en abstenir. Le tout, c'est de trouver le bon compatible chez un fournisseur qui ne change pas l'origine de ses produits au gré des cours sur alibabuy.

D'où l'intérêt d'un réseau de gestionnaires qui peuvent aussi échanger ce genre d'informations (mais pas sur le forum, c'est pas autorisé).

Avec les génériques, il y a effectivement plus de risques pour les têtes d'impression. J'ai aussi remarqué que , même quand étaient de qualité équivalente, les catouches duraient en général moins longtemps qu'avec les marques du fabricant. Après, c'est un choix...

Il y a effectivement à boire et à manger concernant les compatibles.

De manière générale, j'évite les compatibles pour les imprimantes encore sous garantie (logique), mais également pour les plus utilisées justement à cause de désagréments liées aux cartouches remanufacturées, etc etc..

j'ai par ailleurs un assez bon fournisseur, avec assez peu de retours en compatibles laser.

un autre aussi, mais plus aléatoire (et un peu plus cher, donc aucun intérêt sauf la disponibilité immédiate)


si ça vous dit..

Chez moi, les enseignants ne veulent pas de compatibles sous couvert de dysfonctionnement en tout genre. De mon côté, je n'ai jamais noté d'importants dysfonctionnements. Alors, j'essaie de trouver des fournisseurs proposant des cartouches de marque à prix modéré et dans le lot je prends quelques compatibles pour faire passer la pilule.
Après, cela dépend du nombre d'imprimante. Lorsque l'on en a peu, on peut prendre des marques mais quand le parc est important, c'est un budget tellement conséquent qu'il est quelquefois difficile à assumer qu'avec des cartouches de marque.

L'UGAP propose des cartouches de marque à prix intéressants

En ce qui me concerne, j'essaie de faire l'année avec une majorité de cartouches d'origines, tant que je vois que ça passe au niveau budget, et à côté je prends des compatibles pour certaines imprimantes. Depuis 2 ans, pas de problèmes avec les imprimantes qui marchent aux compatibles. On alterne parfois en remettant une cartouche d'origine pour économiser la durée de vie des têtes d'impression. Je crois aussi que ça dépend de la marque des compatibles, la qualité est plus ou moins satisfaisante selon le fournisseur...

Laser noir, compatibles systématiquement. Mais si possible des compatibles de marque et non du tout venant.
Laser couleur, cartouches de la marque, trop de problèmes avec les compatibles d'autant qu'avec ce type d'imprimante
les risques sont multipliés par 4.