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 NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...

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Olive
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Olive
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MessageSujet: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 14:32

....Qui aurait déja trouvé l'adresse postale de Easy jet,vu que je n'arrive pas à me faire rembourser le paiement de l'avion annulé à cause du Sneffels,(voyage acheté en ligne),il faut que je fasse un courrier en rcdé.....
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totor
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 14:46

BOF a écrit:
....Qui aurait déja trouvé l'adresse postale de Easy jet,vu que je n'arrive pas à me faire rembourser le paiement de l'avion annulé à cause du Sneffels,(voyage acheté en ligne),il faut que je fasse un courrier en rcdé.....
http://www.pagesjaunes.fr/trouverlesprofessionnels/rechercheClassique.do
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:02

Bon courage pour la démarche....
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Le Forgeron
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:06

Euh...
Dans les cas de force majeure, je ne suis pas sûr qu'on ait droit à un remboursement.
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Olive
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:11

En fait,un lien existait sur la page internet,pour le remboursement du vol,et il a disparu...
Merci pour les pages jaunes,rien trouvé,je pense que c'est en Gb mais à part ça...
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Bozinchu
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:38

voilà une bonne jurisprudence pour ne plus acheter de billets d'avion sur internet au pretexte que c'est moins cher.
On fait un MAPA et on demande un pack complet.
Le voyagiste qui a le marché, te fournit tout, du bus qui part du bahut jusqu'au bus qui ramène les gosses devant le bahut.
Une seule facture un seul mandat...le top.
Et comme on l'a écrit dans le cahier des charges , on ne paye qu'après service fait.

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:47

Bozinchu a écrit:
voilà une bonne jurisprudence pour ne plus acheter de billets d'avion sur internet au pretexte que c'est moins cher.
On fait un MAPA et on demande un pack complet.
Le voyagiste qui a le marché, te fournit tout, du bus qui part du bahut jusqu'au bus qui ramène les gosses devant le bahut.
Une seule facture un seul mandat...le top.
Et comme on l'a écrit dans le cahier des charges , on ne paye qu'après service fait.

NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Emo2_bie BRAVO !
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 15:54

euh.. sauf que si le voyagiste te dit dans son contrat qu'en cas d'annulation pour cas de force majeure, tu dois payer quand même, t'es mal pale

mais ça, fectivement, on n'est pas obligé de le dire aux profs Mr green
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 16:04

Bozinchu a écrit:
voilà une bonne jurisprudence pour ne plus acheter de billets d'avion sur internet au pretexte que c'est moins cher.
On fait un MAPA et on demande un pack complet.
Le voyagiste qui a le marché, te fournit tout, du bus qui part du bahut jusqu'au bus qui ramène les gosses devant le bahut.
Une seule facture un seul mandat...le top.
Et comme on l'a écrit dans le cahier des charges , on ne paye qu'après service fait.
Et aussi qui permet d'avoir les coordonnées d'un interlocuteur en cas de problème/question etc....
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 16:11

Dupond a écrit:
euh.. sauf que si le voyagiste te dit dans son contrat qu'en cas d'annulation pour cas de force majeure, tu dois payer quand même, t'es mal pale

Mais les cas de force majeure sont quand même assez rare
Alors que les soucis avec de multiples interlocuteurs pour une seule prestation, cela arrive plus souvent.

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeMer 21 Avr 2010 - 19:53

BOF a écrit:
En fait,un lien existait sur la page internet,pour le remboursement du vol,et il a disparu...
Merci pour les pages jaunes,rien trouvé,je pense que c'est en Gb mais à part ça...


Et ça ça marche pas ???

http://easyjet-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3925

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:20

Bozinchu a écrit:
voilà une bonne jurisprudence pour ne plus acheter de billets d'avion sur internet au pretexte que c'est moins cher.
On fait un MAPA et on demande un pack complet.
Le voyagiste qui a le marché, te fournit tout, du bus qui part du bahut jusqu'au bus qui ramène les gosses devant le bahut.
Une seule facture un seul mandat...le top.
Et comme on l'a écrit dans le cahier des charges , on ne paye qu'après service fait.
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je ne comprends pas

il me semblait qu'il était réglementaire de payer par dérogation avant service fait (70 % et gna gna gna...)

le simple fait d'écrire le contraire dans un cahier des charges accepté par un soumissionnaire permettrait de contourner le truc?

si oui, la question se pose de façon générale pour l'ensemble des marchés et même dans le sens contraire

exemple (idiot mais c'est juste pour comprendre): la réglementation impose le paiement après service fait, j'élabore un cahier des charges qui, pour une raison stupide quelconque, précise que je veux payer avant service fait et il ne s'agit pas d'un cas où la dérogation peut s'appliquer

évidemment j'ai pléthore de soumissionnaires qui arrivent pour signer des deux mains ce cahier des charges

mais ça me semble quand même pas réglementaire tout ça

alors pourquoi l'inverse le serait?
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:22

Le fait de payer avant service fait 70 % du prix d'un voyage est une POSSIBILITE et non une obligation. A partir de là, ton raisonnement est infondé.

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:29

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:33

Quand je dis que je paye une seule facture , cela n'interdit pas de faire une avance sur la dite facture.
Par contre il est bien entendu que je paye après le service fait....

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:40

Bozinchu a écrit:
Quand je dis que je paye une seule facture , cela n'interdit pas de faire une avance sur la dite facture.
Par contre il est bien entendu que je paye après le service fait....


tu te vantes, tu te vantes.
NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_wink
Mais avoue que tu es bien placé pour savoir être prudent. La dis-continuité territoriale discontinue; cela éduque.
Y a pas encore longtemps, cela devait être difficile, par mer comme par air.
Service fait, mais pas compris.
Devise corse, elle payable en devises, mais en retard.

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 14:43

pas faux

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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 15:13

apocalypsenow a écrit:
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Eclairons : c'est l'articulation classique de "principe/exception"
Le principe c'est : paiement après service fait.
Par exception, on peut payer avant dans certaines circonstances. Si on n'exerce pas cette possibilité, on revient au principe.

D'autre part, pour la suite de ton raisonnement, un marché doit respecter la règlementation sur le moment du paiement. Les exceptions au principe du paiement après service fait étant réglementairement limitatives, un marché ne peut créer une exception supplémentaire.
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeJeu 22 Avr 2010 - 15:24

oui, c'est clair maintenant grâce à l'ourson et toi

c'est en fait l'info qui me manquait pour bien tout comprendre dans ce fil
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeVen 23 Avr 2010 - 9:08

Non,là le service est réputé fait,puisque vous éditez votre billet d'avion en meme temps que vous payez en ligne,donc billet en mains égale service fait.
Probléme,la facture ou ce qui en tient lieu,un peu limite..puis le paiement avant ordo,bof...
J'ai trouvé l'adresse-pour les collégues éventuellement dans ce cas,easy jet airline company plc-london luton airport-LU2 9 LS-luton-U K
merci au collégue qui m'a fournit le lien pour leur site,mais c'est bien de là que j'étais parti,et je n'y arrive pas,maintenant je suis peut-etre un peu débile...
Mais,bon,les voyages en général...(y'a qu'à travailler ailleurs qu'en eple,bien sur).
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitimeVen 23 Avr 2010 - 9:17

En Islande, les avions ils volent quand ?
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MessageSujet: Re: NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS...   NUAGE VOLCAN ET REMBOURSEMENTS... Icon_minitime

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