De l'art d'être donneur d'ordres

Patience et raison a écrit:

Les permanences ont eu lieu la première semaine des vacances, sous la surveillance bienveillante de la principale adjointe. Pendant ces trois jours, les agents d'entretien cirent les sols.
L'agent dont le secteur englobe l'intendance a soigneusement ciré (je la soupçonne même d'avoir mis un coup de cire sur le bureau).

Elle a également soigneusement oublié de pousser les cartons et les chaises (voir de les mettre sur le bureau)... Le bureau est donc ciré sauf sous les cartons et autour des pieds de chaises. Las chaises bougent bien sûr au cours de la journée et les cartons vont disparaître. Un joli patchwork en perspective!

Consignes pas ou mal données ou bien, si bien données, elles l'ont été mais pas en des termes compréhensibles et, in fine, il n'a pas été vérifié qu'elles aient été comprises.
Prévoir un stage de formation. Pour les uns et pour les autres : les cireurs comme les donneurs d'ordre.
Et surtout pour ces derniers doublement incompétents - en techniques de sols et en commandement - !!!


Bref

Il n'y a que ton bureau qui y a eu droit ou tous ont été traités pareil ?
Si tous : réexpliquer les consignes
Si le tien seulement : cette personne aurait elle une raison particulière de te pourrir ton bureau ? (ou celui de ta secrétaire ? )

Bref a écrit:

Consignes mal données ou bien, si bien données, elles l'ont été mais pas en des termes compréhensibles et, in fine, il n'a pas été vérifié qu'elles aient été comprises.
Prévoir un stage de formation. Pour les uns et pour les autres. Les cireurs comme les donneurs d'ordre. Surtout pour ces derniers.

Oui! Moi, chaque fois que l' OP prend le véhicule de service, je lui dis que tout ce qu'il voit dans le rétroviseur est situé derrière lui (j'ai que ça à faire....).

BUBU a écrit:

Bref a écrit:

Consignes mal données ou bien, si bien données, elles l'ont été mais pas en des termes compréhensibles et, in fine, il n'a pas été vérifié qu'elles aient été comprises.
Prévoir un stage de formation. Pour les uns et pour les autres. Les cireurs comme les donneurs d'ordre. Surtout pour ces derniers.

Oui! Moi, chaque fois que l' OP prend le véhicule de service, je lui dis que tout ce qu'il voit dans le rétroviseur est situé derrière lui (j'ai que ça à faire....).

Tu te moques ! Mais ton OP a permis de conduire voiture. Ce qui est plus simple que de conduire cireuse, mais si, mais si. Parce qu'avec la cireuse, une laisse des traces. Pas comme une en voiture, le plus souvent pas vue, pas prise (de tête).
Mais je ne disais pas là qu'il faille à chaque fois cirer les oreilles du cireur. Mais enfin, on ne passe pas machine et produits là où il y a encombrement au sol. Et ce ne sera pas l'ouvrier qui pourra se permettre de demander aux usagers de l'administration de faire en sorte que leur espace soit propice à travail de fond.

Alors avec un encadrement qui n'anticipe pas, on est dans le faire faire pour faire faire, dans le faire pour faire, comme trop souvent dans cette administration.

" ", ça aussi c'en est une mais d'ici, qui dit "déconne et rie !".



P.-S. J'ai rajouté dans

"Alors avec un encadrement qui n'anticipe pas, on est dans le faire faire pour faire faire, dans le faire pour faire, comme trop souvent dans cette administration",
l'expression
"on est dans le faire faire pour faire faire"
"
après, mais sans le savoir, que Patience et Raison ait répondu.


Bref

Tous les bureaux sont concernés...
A sa décharge, je pense que les consignes n'ont pas été assez clairement dites. Il y a pour moi des évidences qui n'en sont pas pour cette agent.

Patience et raison a écrit:

Tous les bureaux sont concernés...
A sa décharge, je pense que les consignes n'ont pas été assez clairement dites. Il y a pour moi des évidences qui n'en sont pas pour cette agent.

Enfin quand même, y'a un minimum !

Bref a écrit:

Et ce ne sera pas l'ouvrier qui pourra se permettre de demander aux usagers de l'administration de faire en sorte que leur espace soit propice à travail de fond.

Et pourquoi pas?
Et si l'administration ne coopère pas, tant pis pour elle.
Yes, sire!

J'en ai connu un qui, comme la consigne était de vider les poubelles, a vidé la poubelle neuve tout juste reçue des fournitures du mois. Pb : il y avait les autres fournitures dedans ! Exit crayons, scotch, et tout et tout. Je ne vous dis pas comment les collègues étaient contentes ...
Comme quoi, des fois, faut expliquer ...

BUBU a écrit:

Bref a écrit:

Et ce ne sera pas l'ouvrier qui pourra se permettre de demander aux usagers de l'administration de faire en sorte que leur espace soit propice à travail de fond.

Et pourquoi pas?
Et si l'administration ne coopère pas, tant pis pour elle.
Yes, sire!

Yes soeur, 'spèce de faux-frère de cire Constance!
C'est un vrai problème qui revient avec constance justement.
Cette intériorisation qui fait qu'il n'y a que très peu de "pourquoi esseke je ne contesterais pas l'ordre qui me paraît stupide" et beaucoup de "on m'a dit de faire comme ça, je fais comme ça".
Il y a toujours responsabilité partagée lorsque l'on constate des dysfonctionnement répétés. Et l'encadrement s'en exonère facilement, même si bien sûr, on trouvera des cas comme celui relaté par Margotte.
Là c'est pas de pot et cela risque d'être durable CAR par défaut de curiosité du gus à ce qui l'entoure.

VMB, je crois bien, avait expliqué cela très bien, l'intériorisation, mais il y a longtemps et je ne le retrouve pas.


Bref

Bref a écrit:

Cette intériorisation qui fait qu'il n'y a que très peu de "pourquoi pas" et beaucoup de "on m'a dit de faire, je fais".

Il y a aussi les "je suis pas payé pour ça". Une petite prime pour l'intérêt au travail pourrait débloquer la situation.
En effet, c'est quand il a un pour boire que le passeur de cire ose.

Hippos a écrit:

Bref a écrit:

"
après, mais sans le savoir, que Patience et Raison ait répondu.


Bref

« a » ou « avait » répondu : toujours un temps de l'indicatif avec « après ».

Ah merci, même pas eu le temps de m'apercevoir qu'une partie du texte en copié collé avait sauté et tu me permets ainsi de compléter la phrase incompréhensible dès lors.

Merci Hippos que ferions-nous sans toi ?
Le forum est ainsi assuremment bien tenu.

"P.-S. J'ai rajouté dans ...

après, mais sans le savoir, que Patience et Raison ait répondu.


P.-S. J'ai rajouté dans ....

après, mais sans le savoir, que Patience et Raison ait répondu ou non en tenant compte ou non de cette partie - comment l'aurais-su ? - il me fallait apporter cette précision. Le "faire faire pour le faire faire" pouvant prêter à polémique.


Bref qui le sera moins la prochaine fois.

Je ne comprends rien à ta phrase, mais je suppose que c'est normal pour un lundi. Un peu de mal au démarrage, moi, aujourd'hui.

Effectivement c'est un art de donner des ordres: Quelqu'un qui m'est proche avait demandé à un agent de prendre le karcher et de nettoyer la voiture de service complètement (intérieur extérieur).
Quand il est revenu, l'agent avait nettoyé au karcher l'intérieur de la voiture, plus rien ne fonctionnait et tous les voyants étaient rouges!
C'était en Afrique mais je pense que cela aurait pu arriver chez nous.

Bref a écrit:

BUBU a écrit:

Bref a écrit:

Et ce ne sera pas l'ouvrier qui pourra se permettre de demander aux usagers de l'administration de faire en sorte que leur espace soit propice à travail de fond.

Et pourquoi pas?
Et si l'administration ne coopère pas, tant pis pour elle.
Yes, sire!

Yes soeur, 'spèce de faux-frère de cire Constance!
C'est un vrai problème qui revient avec constance justement.
Cette intériorisation qui fait qu'il n'y a que très peu de "pourquoi esseke je ne contesterais pas l'ordre qui me paraît stupide" et beaucoup de "on m'a dit de faire comme ça, je fais comme ça".
Il y a toujours responsabilité partagée lorsque l'on constate des dysfonctionnement répétés. Et l'encadrement s'en exonère facilement, même si bien sûr, on trouvera des cas comme celui relaté par Margotte.
Là c'est pas de pot et cela risque d'être durable CAR par défaut de curiosité du gus à ce qui l'entoure.

VMB, je crois bien, avait expliqué cela très bien, l'intériorisation, mais il y a longtemps et je ne le retrouve pas.


Bref

Ben, il s'agissait d'une consigne générale, "vous videz ce qu'il y a dans les poubelles" mais là, pour une fois, les filles avaient commandé une poubelle neuve en plus du reste, et elles avaient gardé le tri des fournitures pour le lendemain.
Bon, OK, le connaissant, elles auraient du se méfier : c'est vrai qu'il n'était pas très futé.
Par contre, pour rebondir sur un autre post, il était suffisament curieux pour ouvrir les tiroirs et regarder si par hasard il n'y avait pas quelque chose que le concernait ... mais pas assez doué pour tout remettre en place comme on l'a laissé exprès. Une fois prévenu, c'est facile de "pieger" son tiroir de bureau ...

Calamity Jane a écrit:

l'agent avait nettoyé au karcher l'intérieur de la voiture, plus rien ne fonctionnait et tous les voyants étaient rouges!

Comme dirait l'english, ça a rendu la réparation de the car chère.