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 [résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" !

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Op@que
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Op@que


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Date d'inscription : 19/08/2020

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MessageSujet: [résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" !   [résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" ! Icon_minitimeMar 23 Avr 2024 - 16:07

Bonjour à tous,
J'ai généré 30 TR au comptant et envoyé le tout à l'ordonnateur. Je me suis rendu compte rapidement que j'ai j'ai oublié d'ajouter les pièces justificatives.
J'ai demandé alors à l'ordo de les refuser pour que je puisse ajouter les pièces. Il les a donc refusé. J'ai pensé les retrouver de mon coté pour corriger mais pas rien ne s'est passé comme prévu. 
Les TR ont disparu du côté de l'ordonnateur et de mon côté aussi. Comment généré à nouveau ces TR car les encaissements ont bien été validés sur la sphère "mandataire" ?   
Merci.
Pour info : quand je consulte ces TR je les trouve à l'étape 122. Reste à savoir comment les générer à nouveau ...
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Op@que
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Op@que


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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" !   [résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" ! Icon_minitimeMar 23 Avr 2024 - 16:47

J'ajoute ma réponse car j'ai trouvé la solution :
Il faut aller dans "YGESREC" puis filtrer les recettes et n'avoir que celles à l'étape 122 (refus de l'ordonnateur). Cliquer sur les TR pour ajouter par ex. des pièces justificatives et enregistrer. Enfin cliquer sur le 1er TR et sélectionner l’affichage en mode formulaire, puis cliquer sur la flèche à droite "mois de détails" et, comme par hasard, on a plus de détails  Laughing  ... cliquer sur traitement et passer au TR suivant via le petit > ... Tous le TR passent l’étape 126 chez l'ordonnateur Very Happy
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[résolu]Op@le : recettes au comptant "disparues" !
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