[résolu]Op@le : encaissements Telepaiements non arrivés

Bonjour,

Nous intégrons depuis le 01/01/24 un Collège sous Op@le en V6.

Il a fait ses droits constatés et les créances ont bien été transmises au télépaiement.

Nous avons receptionné deux fois les encaissements de télépaiements, et au moment de lettrer le 5115, je me rends compte qu'il manque des encaissements Op@le par rapport aux états d'encaissements TIPI ( qui correspondent bien au montants reçus sur DFTNET)

avez-vous déjà eu ce cas de figure? Comment avez-vous solutionné le problème?

Comment faites-vous pour le lettrage du 5115? par jour avec les états TIPI?

Merci d'avance

iliborio a écrit:

Bonjour,

Nous intégrons depuis le 01/01/24 un Collège sous Op@le en V6.

Il a fait ses droits constatés et les créances ont bien été transmises au télépaiement.

Nous avons receptionné deux fois les encaissements de télépaiements, et au moment de lettrer le 5115, je me rends compte qu'il manque des encaissements Op@le par rapport aux états d'encaissements TIPI ( qui correspondent bien au montants reçus sur DFTNET)

avez-vous déjà eu ce cas de figure? Comment avez-vous solutionné le problème?

Comment faites-vous pour le lettrage du 5115? par jour avec les états TIPI?

Merci d'avance

J'ai eu le même soucis que vous. Une fois les premiers encaissements réceptionnés, il faut lire la fiche de bascule 31 il y a une écriture à supprimer dans l'initialisation du télépaiement.
Et normalement le lettrage se fait automatiquement en passant par la console DFT